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各位好,我們公司十多年來使用過中華數位、網擎及碩琦的SPAM,每次更換的原因不太一樣,有時是因為預算,有時是因為功能考量,而這幾年用下來的評價,剛好是中華數位 > 網擎 > 碩琦。
明年度有在考慮更換SPAM,這次除了這三間外,也找了cellopoint來瞭解,目前對他的印象還不錯,但因為沒用過,所以想詢問各位使用過的先進,您對cellopoint的感想如何?自己的期望值是希望他穩定(不要莫名掉信之類的鳥問題)以及過濾能力有一定水準。
謝謝各位
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
公司有使用4-5年的時間,可以算是穩定,過濾能力也OK,誤擋或漏擋一定會有,主要是看相關處理機制是否友善。有碰到過一些運作問題,但反應問題後能夠處理(有買MA),要注意的是軟體和硬體其實是分開的,詳細的維護條件狀況需要注意(公司購買的時候是這樣,現在新的產品什麼情形就不了解)。
感謝分享,誤擋跟漏擋的存在這我能接受,客服的處理過程我也蠻care的,再次感謝您!
維護合約一定要續簽~更新真的很重要~
瞭解,謝謝您
IT邦幫忙