Win7內網Server(Windonws平台)不通，連外網正常 - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

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Win7內網Server(Windonws平台)不通，連外網正常

windows 7 內網不通外網正常

power1 2019-01-08 09:53:06 ‧ 1288 瀏覽

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請問各位，最近碰到一個怪問題(如標題)，問題詳述如下
OS：Win7 Pro 64Bit
網段：公司同仁PC IP分別為A網段及B網段
問題：
1.User原本是接A網段突然內網不通(AD, DHCP, DNS)，而且只是Windows平台的Server不通， Linux平台的Server都一切正常，但可以成功Ping 8.8.8.8
2.請廠商檢查L2 Switch, L3 Switch, 掃毒都沒有發現異常
3.只要把User從A網段換到B網段，就都恢復正常

請問各位有碰到這類似問題嗎？

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lard0921 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-01-08 10:28:01 檢舉

單一電腦?還是所有A網段win7都有問題?

power1 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-01-08 10:32:43 檢舉

上禮拜只有一台電腦發生此狀況，但是昨天又有一台電腦有相同的問題。
兩台電腦都是在A網段

lard0921 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-01-08 10:37:08 檢舉

發生的時候有有在那台電腦TRACERT 追蹤一下卡在哪嗎?

power1 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-01-08 10:55:51 檢舉

到Core Switch

power1 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-01-08 10:59:02 檢舉

有再懷疑是否為Window Update的問題，因為AD主機跟Linux主機都在同一個網段中，但是User就是找不到AD主機

lard0921 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-01-08 11:02:58 檢舉

個人經歷有遇過類似問題結果是某一設備網路卡故障導致影響到Switch正常運作樓主可先進行Switch測試

runan5678 iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-01-08 12:06:49 檢舉

這個狀況我會選擇重開Core switch，或是那一片module重開

harvey9527 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-08 17:37:44 檢舉

switch 清掉mac table，然後有問題的pc 重新ping gateway，逐步排查哪邊有學到mac

power1 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-01-09 19:09:24 檢舉

今日同事提出一個大膽的假設，他認為是AD主機的問題，果不期然重開兩台AD主機後，有問題的PC主機都切回去A網段都恢復正常，但是我也不知道為什麼？
會再持續觀察問題到底是否真的解決。

power1 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-01-11 07:02:38 檢舉

問題昨日又發生了。

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