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win10 1809 offifce使用者會卡死

各位大大安安。
小弟目前是做網管打雜。
最近常遇到一個問題,win10 升級到 1809(版本),會遇到使用者反應
office 2010常常會卡死,甚至當機狀態,查過Google、看過小惡魔等等的文章
都說好像是驅動不相容,但還是想上來(求解)想了解如果再遇到要怎麼處理。
以上,先感謝各位大大。

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badboy01 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-22 10:10:41 檢舉
公司也有遇到這種情形,一樣是1809,搭配office 2007會死當沒反應無法點選。
hsiang11 iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-01-22 10:17:20 檢舉
現在應該大多是EXCEL無回應問題
badboy01 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-22 14:01:39 檢舉
沒錯,就是excel出問題最多,使用office 2013也會發生
harrytsai iT邦新手 4 級 ‧ 2019-01-23 09:40:27 檢舉
我後來測試的結果,是User只要登入電腦之後,不知道運行了什麼,Excel就會失控,但是你用管理者帳號登入就沒問題,而且User對於office的權限似乎不是完整的,才會導致錯誤,而這個問題也只有發生在dell 的某一台筆電上,只能委屈那個同事將就用了。

1 個回答

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gn0912211119
iT邦新手 3 級 ‧ 2019-01-23 10:15:27
最佳解答

我只能說...這就是微軟慣用的招數
逼你購買新版本升級,在win10的最新版本中office 2007 或 2010
都有跟你遇到的一樣狀況~然而升級到2016就突然間都沒事了

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