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outlook監看問題

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q123559525 2019-01-31 13:38:01 ‧ 2141 瀏覽

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小弟是某家小公司的MIS,最近工作遇到一個狀況要修改,董事長的outlook本身可以看到所有公司的信箱裡面的內容,假設公司有30位員工,可以看到全部30個員工的信箱內容這樣,可是其中3.4個帳號卻停留在一個月前就沒再更新,可是3.4個沒更新的帳號,收發信都正常顯示在員工自己的電腦,只有董事長的outlook上面沒有顯示,其他帳號則是正常的,想問如何解決這問題,在outlook哪邊可以設定,公司本身是用mailcloud網擎的郵件伺服器託管,以詢問過客服,告知說要在outlook上面設定.謝謝各位

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-01-31 17:05:55 檢舉
如果是 IMAP 連上去的，也許 OST 檔案掛了，用 SCANOST 掃一下看看
如果是 POP 連上去的，也許 PST檔案掛了，用 SCANPST 掃一下看看
還有，你們是用保留郵件的方式給老闆看，還是老闆也能把郵件抓下來看
這是兩種不同的方式，設定都不太一樣，請先確認清楚
另外如果是 EXCHANGE 連接，你要確認的是權限問題，跟OUTLOOK關係不大
q123559525 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-01 10:53:37 檢舉
好的 我找看看原因 謝謝
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4 個回答

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WilliamHuang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-01-31 13:46:27

基本上 大絕招
重設新帳號的設定
不然一定有個地方有問題
不然不會僅有四個不會正常同步
不會是總經理 CIO CTO 副總經理吧
ㄎㄎ

q123559525 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-31 14:45:54 檢舉

哈哈 我也想放大絕招啊 可是剛進公司沒多久,不敢這麼大刀闊斧,現在的狀況就是在收拾前人留下來的設定跟習慣,慢慢抽絲剝繭中

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fuzzylee1688
iT邦研究生 3 級 ‧ 2019-01-31 14:29:24

公務信箱真的只能做公務的..

q123559525 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-01-31 14:46:43 檢舉

有同感 同時綁定私人跟公司的信箱帳號,真的整理起來只是更亂而已,電腦使用習慣真的很重要啊

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2019-02-01 09:10:07

Outlook 監控電子郵件可能有多種做法
如果貴公司是用主管信箱的做法的話
應該還是問網擎客服比較正確

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harrytsai
iT邦新手 1 級 ‧ 2019-02-01 09:58:43

我家是mail2000
在個人帳號裡面的帳號設定,帳號授權把董事長的帳號掛上去
但是要去每一個人的帳號裡面設定
設定完在個人信箱就可以切換不同的帳號
但是僅在web上面,個人電腦上不行

q123559525 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-01 10:53:22 檢舉

outlook2007沒有帳號授權功能 不過謝謝你提供意見

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