有一個同事發生一個問題,他的PST檔不久前因為打開顯示需要修復又沒辦法修復完,所以後來重建一個新的PST檔用,舊的PST檔還是可以讀信,但是新的PST檔用了沒多久比前一次更嚴重,一打開outlook跑完就閃退,從控制台點只要一點到帳戶跟資料檔控制台就直接關閉,最後方法是把它outlook帳戶紀錄先清空,重設一次然後再建一個新的PST檔,但是想把舊的兩個PST檔放進來讀信就一樣outlook一打開讀完就閃退,想把這兩個舊的PST檔拉到隨身碟去其他電腦試也沒辦法移動,
請問還有其他辦法修復這兩個檔嗎?
是什麼原因才會造成這種狀況,兩個檔一個180M,一個1G也都不大,我只有遇到40G開啟要跑修復可是也可以順利修復完繼續使用,第一次遇到這種建完沒多久也修復不了也不給複製,還會直接打不開outlook的情況。
(系統windows10 outlook2016)
1.我個人是試過幾次修復都沒問題的
2.我會打開工作管理員,看outlook程序是否還在,在少數的情況也有可能outlook關閉,但程序還卡在記憶中,所以檔案還在存取,不過用一陣子有問題,我覺得有可能磁碟問題,如果檔案剛好位於有問題的磁區就會造成檔案損毀,你可以試著用hdtune檢查一下磁碟狀態
可以試試以下作法:
工作管理員>關閉郵件執行檔
1.pst檔 copy到其他電腦開啟試試.
2.開啟新pst檔,將1G PST檔內的信件移動至新PST檔.
3.將PST檔內信件,子目錄信件移出至母目錄下.
新增一個
ghost到其他硬碟試試.
以下經驗與您分享
1.只要其中一個Outlook的PST有問題,開新PST也沒用
2.Outlook2010以上的版本,單一容量上限為50Gb,超過視同損壞
3.刪除信件並不會降低PST容量,開新的PST手動將舊PST信件拖曳至新的可有效瘦身
4.使用Scanpst.exe兩階段掃描前須關閉Outlook、修復過程中會出現無法回應是正常的
5.Scanpst.exe每種版本的存放路徑都不一樣,真的要找一下
Outlook2019路徑:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16