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客戶收不到MAIL

mail 擋信

karma267267 2019-05-29 11:53:47 ‧ 12390 瀏覽

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公司寄給某位客戶該客戶反應信都沒收到
查日誌如下
relay=mailXXXX.com.tw. [XXX.XXX.XXX.XXX], dsn=5.0.0, stat=Service unavailable

請問這有可能是什麼原因造成的?
有什麼解法?

純真的人 iT邦大師 1 級 ‧ 2019-05-29 13:15:13 檢舉

stat = Service unavailable
狀態 = 服務器發生錯誤

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4 個回答

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Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2019-05-29 13:10:37

最佳解答

mailXXXX.com.tw.

這台主機的 SMTP 服務掛了....請通知她的管理員...

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㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 級 ‧ 2019-05-29 13:36:57

這只能他們去解決，而不是由你解決。
畢竟你的動作也只能是發出。
收不收的到則是接收方的事了。

最多只能請對方去檢查。並確定自已公司的mail伺服是可以正常發信的。

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evio0502

iT邦新手 2 級 ‧ 2019-05-29 14:43:22

伺服器掛掉無誤

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新二君

iT邦新手 2 級 ‧ 2019-05-30 01:22:40

通常回應5.x.x數字都是對方問題居多，而且也寫明smtp這項服務是不明的，可能是對方smtp子系統級掛了或掛掉，再者對方是用其它port或防火牆擋了，因該用smtps不多吧？

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