電腦儲存無法儲存在桌面，在另存新檔的視窗裡看的到剛儲存的檔案，可是在電腦裡儲存的位置卻找不到

儲存檔案消失桌面另存新檔

手握日月摘星辰 2019-07-12 17:20:56 ‧ 9439 瀏覽

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大家好

後來發現是該使用者的防毒軟體將整個桌面設置在非安全存置區，
所以檔案一新增就被隔離，
因為我也是第一次接觸該防毒軟體，
所以我也沒發現可能原因是這個，
所以後來將防毒軟體刪掉後，
就恢復正常了，

非常感謝各位前輩的回覆與建議，
謝謝。

-----------------------------更新隔離線----------------------

大家好

最近發現電腦有一個問題，
我在儲存檔案時都會另存PDF檔，
可是發現儲存在桌面上資料夾的檔案都看不到，
已將隱藏資料夾的內容顯示，
奇怪的是我在另存新檔的視窗畫面(EX:桌面上的123資料夾)，
是看的到剛剛儲存的檔案，
只是在電腦的指定位置(EX:桌面上的123資料夾)卻看不到檔案，

想請問有沒有前輩遇過一樣的問題，有辦法解決嗎?

另外存在我的文件裡的下載是看的到的，也可以正常儲存，目前只發現桌面不行。

謝謝各位前輩的觀看。

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hsiang11 iT邦好手 1 級 ‧ 2019-07-12 17:27:21 檢舉

右鍵重整看看 win10很多奇怪BUG

手握日月摘星辰 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-07-12 17:30:45 檢舉

有重整過了，一樣沒東西，真的很奇怪。

ldtakl iT邦新手 4 級 ‧ 2019-07-13 06:30:09 檢舉

我有遇過，但只要退出，再重新進入該資料夾就看到了，你參考。

player iT邦大師 1 級 ‧ 2019-07-13 22:10:37 檢舉

我還遇到過Windows 10把桌面與其子資料夾的所有檔案通通鎖在唯讀
連Word 2013也被鎖在唯讀
解法是
設定 → 更新與安全性 → Windows安全性 → 開啟Windows安全性
→ 病毒與威脅防護 → 管理勒索病毒防護 → 允許應用程式通過受控資料夾存取權

害我打字了一天的docx 檔通通都白打了

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2019-07-14 20:09:17 檢舉

不同使用者 ??
桌面有異動到其他槽??

手握日月摘星辰 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-07-15 10:51:57 檢舉

To:ldtakl
有反覆進去過，重開一樣沒有，謝謝您。
To:player
這部分我還要再測試，謝謝您。
To:newkevin
應該是單一使用者，我檢查過兩邊的路徑，即使我用另存新檔的視窗上到桌面的路徑，複製到我新開一個資料夾，直接貼上，上面依然沒有東西，感謝您。

謝謝各位前輩的回覆，我先去進行測試再來回報情況，感謝。

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2019-07-15 18:16:52 檢舉

還可以測試
電腦裡面的空間大小檔案數
做一次你的動作看有沒有多出來
另在另存新檔那個視窗
在視窗裡面
COPY原有的檔案拉到桌面來存或存在你用檔案總管開的路徑
觀察看看

手握日月摘星辰 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-07-17 09:18:59 檢舉

To:player
雖然後來不是因為這個的關係，不過大致上是一樣的，後來發現是該使用者的防毒軟體，將整個桌面設置在非安全存置區，所以所有檔案一新增就被隔離，因為我也是第一次接觸該防毒，所以沒有遇過這個情形，謝謝前輩的回覆。
To:newkevin
昨天還沒測試您的方法時，我先將防毒軟體刪除了，後來就解決了，非常感謝您提供的意見。

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