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anydesk的連線問題

近月, 朋友介紹下由TEAMVIEWER改用了ANYDESK。 但卻碰到以下問題, 測試過, 我本人會出現這問題, 朋友連上同一電腦上卻不會出現。

問題是這樣:
當連上一部非同網路的電腦A, 約15秒左右便斷掉, 並出現"連線被關閉:網路連線意外地被中斷"的通知, 多少次連上都是一樣情況。
測試過:
本人電腦: 直接插網線, WIFI 或接上本人手機的分享4G。
手機安裝ANYDESK : 使用4G。
以上方式連上那電腦A, 結果都是會斷開, 只是手機的通知出現為"連接結束:連線已被終止"
(但試過內網找另一機連線卻不會斷開)
試過重新安裝也不成。

反來, 找朋友在電腦A連到本電腦或連去手機, 卻沒有斷掉情況。

求問大家有沒有解決方法的建議??
(ANYDESK是最新的5.2.2)

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小魚 iT邦高手 1 級 ‧ 2019-07-15 19:50:09 檢舉
你確定是ANYDESK的問題?
不是網路架構的問題?
perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-15 21:28:15 檢舉
我現在還沒有明確的頭緒。剛又找人(一個朋友)做了改動, 在遠端的網路上(即電腦A網路), 加多了一台電腦B, 裝了ANYDESK。 本人的電腦及手機(4G)同樣會斷掉, 但朋友的卻沒問題。

因為手機是用4G不是WIFI, 所以推測我家的網路不是引發點。另外, 我家又奇怪地連上手機的ANYDESK是沒問題。

現已不知從那個方向入手好。還在迷思中。
深切懷疑是你的手機進入休眠會斷網,把省電模式關了吧
c13891089 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-07-16 08:12:28 檢舉
就交叉測試吧 覺得手機可能哪邊設定不對
tonylin8 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-07-16 08:57:57 檢舉
排除網路的問題,電腦的休眠是不是真正的關閉?還有防火牆或是防毒軟體有設定?還有anydeak的遠端無人登入的設定是否有設定完成?
罕罕 iT邦新手 5 級 ‧ 2019-07-16 09:49:32 檢舉
看到anydesk借版問一下 有人用ubuntu使用anydesk導致整個系統掛掉的嗎0.0
都一定要Ctrl+Alt+F3進cmd強制重開 F1重啟桌面也都死掉
perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:03:50 檢舉
各位,
手機都是在沒有開"省電模式或是網路分享"中測試的, 而且斷是15秒左右。使用中也一樣的。
perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:09:20 檢舉
tonylin8
遠端無人登入的設定已做, 試過防毒關了也一樣, 而電腦只有開顯示設定, 用AC電是設了不會入任何睡眠模式。 SCREENSAVER也沒有用到。

2 個回答

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浩瀚星空
iT邦大師 1 級 ‧ 2019-07-16 09:46:05

其實當看到「網路連線意外地被中斷」
你就不該先懷疑anydesk了。而是先看看你的網路線路才對。

從你說的情況,這一定是你手機的網路設定的問題了。
看是否有開了省電模式或是網路分享之類的安全限制。

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-16 14:02:26 檢舉

手機都是在沒有開"省電模式或是網路分享"中測試的

基本上還是只能往網路不穩定去想。提省電模式或是其它可能性只是提醒這一種可能性。當然可能是否還有其它網路的問題造成的也不一定。
這部份只能你自行去檢查了。

你也可以看看在其它手機會不會也有同樣的情況。如果只有你這台手機才有這樣的情況。那.....你這只能算是手機的問題,而不是anydesk的問題了。

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-23 20:26:20 檢舉

因為朋友他沒有斷。 而家中上網已1G頻寬, 我的2部手提電腦及手機(用4G)同樣會斷, 所以很神奇。

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舜~
iT邦研究生 5 級 ‧ 2019-07-20 07:48:35

防火牆擋住?
電腦/手機設定?
網路本身不穩?時常順斷或是平常上網會突然沒反應個1~2秒?

perry168 iT邦新手 2 級 ‧ 2019-07-24 20:58:01 檢舉

今天, 什麼更改也沒做過, 突然又可連上, 暫沒斷, 奇怪~

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