你是Android換Android還是iPhone換iPhone？
如果是Android的話可以用Google雲端硬碟備份，然後在新手機上直接還原備份。
如果是iPhone的話，兩台iPhone必須更新到可更新的最新版本(iOS)，再進行還原備份。
如果失敗的話，就在刪掉LINE再試一次。
line的聊天記錄是屬於本機儲存性的東西。
也就是說，你要有如下的條件才有可能有辦法取回你的聊天記錄
1.還有設備存在原有的聊天記錄，如舊手機、電腦。
2.有利用過line本身的聊天記錄備份功能。
3.有利用過手機內的google應用程式備份功能
如果以上都不存在的情況下，你只能節矣了。
我個人比較常用的是使用line聊天記錄備份。再加上雲端備份。
雲端備份我是採用1天自動備份一次。
另外還有一種情況。就是你的line帳號被重置了。也就是你會變成無任何朋友。
這樣的情況可以說是無解了。就算你有備份也沒辦法應用。
希望你不是這樣的情況。
你好~請問我只有電腦存在原有的聊天記錄，舊手機因為換新機後重開機而導致資料被洗掉了，這樣子有辦法把電腦版的紀錄透過備份的方式，用到新手機裡面嗎？謝謝你。
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