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無法列印

請問各位大大
印表機型號:hp deskjet d1660
送出資料印表機狀態有看到資料送出,印表機就是沒反應
也有試其他電腦都可以,研判可能是系統問題,重灌系統可能會好
如果不想重灌系統,不知有何辦法解決?
防火牆也都關閉,其他相關也都排除,資料也都有清除再送出,連線都沒問題

印表機先列印一張自我測試頁,確認印表機本身的列印功能正常 ( 非透過電腦測試 )
基本上如果自我測試頁都出不來,這台印表機請先送修確認正常之後再使用
如果印表機本身有網卡可以連上網路,請重新啟動印表機及印表機網卡在測試看看
接著,確認印表機跟電腦之間的連線方式,也許連接線脫落,如果是連網路的
請檢查印表機網路設定,接著就是檢查電腦是否安裝正確的驅動
連接埠是否設定正確,以上有任何無法自行解決的,建議該給人賺的就給人賺
專業的問題還是交給專業的來會比較好
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chsinzk
iT邦新手 3 級 ‧ 2019-11-19 12:26:55

電腦和印表機連線方式?

驅動程式有移除後重新安裝?

電腦 ping的到印表機嗎?

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阿展展展
iT邦好手 1 級 ‧ 2019-11-19 12:29:22

印表機 <==> 電腦

搞清楚問題在哪邊就好釐清囉
==>問題是出現在電腦 還是印表機上

然後 沒辦法列印的那台電腦 他的 控制台中 找的到該印表機嗎?

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浩瀚星空
iT邦大師 1 級 ‧ 2019-11-19 13:32:50

可以試著先將印表機移除掉,再重新安裝驅動看看。
不行的話。再試建立一個新的使用者後再試試。
還是不行的話。換usb孔再試試。

因為可以在其它電腦上運做,所以可以確定印表機本身沒有問題。
系統方面的問題。有時會有權限及其它奇奇怪怪的問題。
這有時可以靠新增一個使用者或是重新安裝驅動來解決。
新增使用者是可以將服務跟驅動重置的效果。防止某些因無法處理印表功能

如果說還不行的話。大多數來說,也有可能是硬體本身的問題了。
不過usb來說還有很多孔可以試。再不的話。基本上的確就是系統上的問題。
雖然機會不大。但也可能只有重灌試試。

如果說系統有很重要的東西,成本資金允許的話。可以用一新的硬碟裝新的系統來測試看看。
是否為硬體問題。畢竟,如果重裝系統還不行的情況下。因該就是硬體有問題了。

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wayneup4
iT邦新手 5 級 ‧ 2019-11-20 09:18:37

印表機驅動不要用系統抓的,上官網找手動安裝對應IP,
有遇過 HP LaserJet Pro P1606dn 怎麼裝都用不了,找印表機廠商也無解,最後只能重灌系統。

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罐頭
iT邦新手 4 級 ‧ 2019-11-20 16:55:57

如果是單純列印 妳可以試試看找相近的驅動
我有一台ph的印表機用別家廠商的莫名可以用 超神奇的

以上是偏方

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lanter77
iT邦新手 5 級 ‧ 2019-11-27 11:59:17
  1. hp 印表機很容易發生列印記憶體被佔滿的問題 → 先將印表機重開。
  2. 如果前端還有其他裝罝,如:hub、switch、列印伺服器,請全部重開機一次。
  3. 請將本機的印表機驅動程式完整移除 → 重開機 → 安裝。
  4. 請確定連接方式正常,如 usb、網路等方式可以正常連接到該台印表機。
  5. 列印測試頁。

如果再不行,就用大絕招啦!!!
請他人開分享印表機,再用網路芳鄰的方式去連接它!

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