你的PPPOE帳號是hnXXXXXXXX@ip.hinet.net還是hnXXXXXXXX@hinet.net ?
可以申請非固定制固定IP看看
http://service.hinet.net/2004/adslstaticip.php
再打去中華客服,說
「你想要固定 IP 以連接電子公文系統」
客服人員就會告訴你下面兩個答案之一
1.你的 xxx.xxx.xxx.xxx 就是固定 IP
2.你要自己申請固定 IP,請到這個網頁自己申請即可
好了之後再拿這個「固定IP」
去申請電子公文系統
一般目前中華電信預設跑的都是dhcp。
有區分非固定式ip(8組浮動ip)及固定式ip(1組固定ip+7組浮動ip)
想要使用固定式ip,則需要使用撥號上網pppoe的連接方式才行。
中華給你的帳號應該式如
123456789@hinet.net
這樣的帳號。將其帳號改用
123456789@ip.hinet.net
就可以使用固定式ip中的固定ip。不過要這樣使用需要符合如下的條件。
1.你的帳號已經申請過「adsl固定制」。如未申請的話,有加ip的帳號會無法連接。
2.如有多台電腦使用,一次只能使用一台。
這邊,如果只是單一台電腦要用就不需要擔心。但如果是要多台電腦使用的情況下。
我會建議你用一台ap來做pppoe固定ip連接的方式。來分享給所有電腦使用。
申請固定ip可以線上申請,在 http://service.hinet.net/2004/adslstaticip.php
就可以。如不知如何操作。也可以打電話給0800080123請中華客服人員幫你調整設定。
不過依照你的對話內容。我相信你已經是固定制了。