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印表機列印會卡

各位好,
公司有台 HP LaserJet Pro M402dn 印表機,最近列印多張的時候會出一兩張然後卡個幾秒在印一兩張,驅動沒變過,有人有遇過這樣的情況嗎?

求通靈

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froce iT邦大師 1 級 ‧ 2020-04-07 16:45:36 檢舉
網路,印表機記憶體都有可能。
我還遇過網路有問題搞掛印表機的
石頭 iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-07 16:47:53 檢舉
我這有兩台一模一樣的印表機,都有這情況,也就是說 可能是那個專門接印表機的HUB問題了?
這樣的推測可能是對的。
看看出問題的週期是否為比較熱的時間。

如果是的話。就有很大的可能是hub了。
石頭 iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-07 17:16:28 檢舉
那我來44看
ks1217 iT邦研究生 3 級 ‧ 2020-04-07 17:49:06 檢舉
128MB RAM 太少? 出問題時重開機就正常嗎? 還是加熱溫度來不及?

2 個回答

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個人曾經的經驗。

大多數來說,會發生這樣的事。不外乎是可能如下情況

1.列印的檔案或軟體問題,這可以換個檔案來試試。可能性40%
2.傳輸線的問題:依照你的情況,可能性會偏低,因為如果是這個問題。很少會固定時間。
3.機器硬體的問題:大多數來說就是usb有出問題。可以試著插別的孔或是別台機器試試。
4.印表機的問題:以上測試了還是存在同樣的問題。那大多數就是印表機的緩衝區出問題了。如果印出來的東西有時會有亂碼的情況。那可以說100%這個問題了。只能送修了。

以上是我以前個人的經驗給你參考。不是決對性。

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石頭 iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-07 16:26:06 檢舉

1.有嘗試過了,印單張都沒問題,大量就會
2.他是接網路線的,應該是不會有問題...吧?
3.同上
4.這我就不確定了
哦對了,這情況時好時壞,超神奇的...

你又沒說是接網路線,這樣又多一個情況了。
大多數是數據封包不完全的情況也會這樣。
測試方式你可以寫一個字元然後去列印個10張試試。
然後再將滿滿的字元或是圖片給他滿頁,再印個10張試試。

如果是時好時壞的話。推測是網路線的傳輸問題了。

石頭 iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-07 16:45:23 檢舉

剛剛印了15張空白的是正常的,然後順路去問了使用者,他們是說那台會有一段時間都會這樣(週期性的),其他時間不會...

印空白的會比較試不出緩衝區的問題。
不過你有問到是週期性的話。
那我還是會認為是網路的問題就是了。

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wayneup4
iT邦新手 2 級 ‧ 2020-04-07 17:05:39

我公司也有這台印表機問題比較少,
另一台HP Laserjet Pro M501dn反而常常罷工,通常都重開機就好了,
也是查不出問題,只知道印的慢就重開就又正常了。

石頭 iT邦新手 1 級 ‧ 2020-04-07 17:15:46 檢舉

重開大法,這招我常用

我公司也常遇到這個問題,我推斷是印表機記憶體滿了,重開機後就一切正常,我建議用電子定時開關設定讓它每隔一段時間就重新啟動一次。

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