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外寄伺服器: msa.hinet.net 無法寄信

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大家好:

請問一下,公司的mail是用Domlinux

因為之前有些客戶反應沒有辦法收到我們的信,

所以廠商幫我們設定郵件轉發路由設定,透過msa.hinet.net發信,

(外寄伺服器 : 168.95.4.211 <-- msa.hinet.net 的IP)

一直以來都沒有問題,但從昨天開始就發不出去了,信件都在儲列裡面

錯誤訊息如下:

lost connection with msa.hinet.net[168.95.4.211] while performing the HELO handshake

請問一下大家會是甚麼問題?

謝謝

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jeles51 iT邦研究生 3 級 ‧ 2020-05-27 15:25:43 檢舉
請洽客服 全區24小時免費服務電話 : 0800-080-412
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ks1217 iT邦研究生 1 級 ‧ 2020-05-27 17:33:34 檢舉
用msa.hinet.net轉發可能不是好主意, 為何不把Domlinux 寄信問題排除呢?
keven1516 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-05-27 17:38:00 檢舉
其實大多數的信我們都是透過Domlinux發送,只有兩個客戶,他們的server會擋住我們發的信,所以才會設定如果發給他們兩個,是透過msa.hinet.net
ks1217 iT邦研究生 1 級 ‧ 2020-05-27 18:00:12 檢舉
這樣就要問問中華電信了, 至於為何會被擋信, 客戶端應該會有說明吧, 把SPF跟反查做好, 應該可以解決大部份的問題.
lost connection 確認一下網路是否正常, 還是這時段流量太高?
ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2020-05-28 00:15:33 檢舉
不妨試試 telnet 168.95.4.211 25 會回應什麼?
有可能 msa.hinet.net[168.95.4.211] 已將你的IP列在黑名單內.
keven1516 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-05-28 08:42:59 檢舉
Telnet 168.95.4.211 25

顯示如下:

220 msr1.hinet.net ESMTP Sendmail 8.15.2/8.15.2; Thu, 28 May 2020 08:42:21 +0800
(SMTP PROXY)
莫爺 iT邦研究生 5 級 ‧ 2020-05-28 08:59:51 檢舉
只有二個客戶會擋信,為何不請客戶將你們加入白名單?
看起來telnet正常,那有可能被列黑名單了

下列網頁可以先去確認一下公司郵件伺服器是否被列國際黑名單,有些SPM會套用國際黑名單
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a168.95.4.211&run=toolpage
keven1516 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-06-01 15:38:04 檢舉
@莫爺 : 客戶已經加入了,但還是沒有用 telnet 顯示如下:

220-mx1.ukservers.net ESMTP
220 Spamming and unauthorised relaying not allowed

所以之前才會透過郵件轉發路由設定透過msa.hinet.net[168.95.4.211]發過去

一直都可以用,但到上禮拜開始就不行了
keven1516 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-06-01 15:38:42 檢舉
@wlhfor1974 有查過了,沒有再黑名單裡面
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