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用戶電腦出現無法辨識的網路

網路管理

tamp0001 2020-06-19 17:15:24 ‧ 5230 瀏覽

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請教先進們，我司有一台 Win10 x64 v2004 電腦有加入網域，內網使用 IPv4 固定 IP，登入桌面後，網路無法辨識出網域名稱。
但我只要去【勾選或取消勾選】「控制台\網路和網際網路\網路連線\乙太網路\內容\網際網路通訊協定第6版(TCP/IPv6)」或變動(TCP/IPv4)後，
立馬辨識出網域名稱。是不是這個動作會觸發作業系統什麼服務讓用戶電腦得以辨識出所在網域。有試過移除網路卡驅動重新安裝，但無效。

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player iT邦大師 1 級 ‧ 2020-06-19 18:25:55 檢舉

問題不明確
是無法使用DNS解析Internet網域?
還是你區網的AD網域無法辨識?

IPv4 固定 IP
DNS來源要自己設啊
只有DHCP才會自動取得DNS的IP

tamp0001 iT邦新手 3 級 ‧ 2020-06-20 08:49:35 檢舉

抱歉，沒說清楚，是 AD 網域無法辨識，dns 確定可以解析 internet 網域。另外也發現若我去開啟或關閉 TrendMicroSecurityAgent 的 Firewall 後， AD 網域名稱也立刻會辨識出來。這兩種情況感覺都跟網卡設定有某種關聯。
沒找到原因前暫時用 PowerShell 指令(Disable-NetAdapterBinding -Name "乙太網路" -ComponentID ms_tcpip6 或 Enable-NetAdapterBinding -Name "乙太網路" -ComponentID ms_tcpip6) 撐著。

ks1217 iT邦研究生 1 級 ‧ 2020-06-20 18:04:53 檢舉

假如移除防毒軟體, 還會這樣嗎? 是否防火牆設定太嚴苛?

tamp0001 iT邦新手 3 級 ‧ 2020-06-22 11:13:48 檢舉

試過移除防毒軟體，結果無效。

tamp0001 iT邦新手 3 級 ‧ 2020-07-07 10:54:06 檢舉

經過多日交叉測試比對，最大嫌疑犯是 Switch ，而且不是每個 Port 都這樣，已責付廠商處理中。

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1 個回答

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IT 癡

iT邦高手 1 級 ‧ 2020-06-21 20:50:32

IPv6 技術雖已成熟，但早一點的網通設備不一定會認得，但 IPv4 早已是標準，所以：

你試著更新網通設備的韌體 (不知你品牌、也不知你是否在保固中) 看看
關閉內網所有設備的 IPv6 協定，以保安康，如果會切 Vlan，IPv4 還是夠用的

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tamp0001 iT邦新手 3 級 ‧ 2020-06-22 08:56:37 檢舉

我們是新公司，所有設備應該是去年才購入，應該不會有什麼舊設備問題。網路環境也是請專業廠商建置，Vlan 當然也是有切。只過開幕至今仍有一些詭異的網路問題還找不出確切原因。網路(含線路建置商)、ERP大家還在努力的找原因中。

IT 癡 iT邦高手 1 級 ‧ 2020-06-23 08:04:52 檢舉

不知你的 "專業廠商" 多專業，一般中高階網通設備會趨向同一品牌，彼此干擾性較低，不同品牌有時會互斥

tamp0001 iT邦新手 3 級 ‧ 2020-06-23 08:56:05 檢舉

中高階網通設備是同一品牌沒錯，只是發生的問題不知道在哪，應用軟體或者是網路(硬體、設定)廠商彼此基本上都說應該沒問題，苦的是我們業主。

winnerkivy iT邦新手 5 級 ‧ 2020-09-04 09:52:11 檢舉

我也有遇到相同的問題，請問有試過換其他的PORT接接看嗎?
我好像換其他PORT還是會這樣，重新開啟關閉網路計費，才能抓取到網域。

IT 癡 iT邦高手 1 級 ‧ 2020-09-10 08:29:47 檢舉

找家 SI 整體 survey 吧，如果你自身專業還不夠的話，這類錢也不會花太多次，試著說服老闆

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