公司是使用純套裝的鼎新模組，想要知道只用workflow內的功能，該如何修改單身內自訂資料中的單價；以及單身內發票資料中的發票號碼，第一次使用workflow的新手初學者(也不會SQL語法)(用超級使用者登入過也無法取消確認與作廢發票)，感謝大家的幫忙，謝謝
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要修改單身內的單價，還有發票號碼
1.已經確認且簽核的銷貨單
2.用超級使用者登入過也無法取消確認與作廢發票
3.不會SQL語法
綜合以上各點
我的答案是：辦不到
銷貨單是否已經拋轉到應收帳款或傳票以及媒體申報!
以上若以發生建議不要想改他~當月未結帳的話,可以透過取消確認一關關解開.
您好..
感謝您的回應.
是四月份的銷貨單(已簽核，未拋轉，要改單價)，5月份的發票(已簽核，未拋轉，要改發票號碼)
6月份的發票(已簽核，未拋轉，要把課稅別原為零課稅，改為二聯式應稅內含)
都按過取消確認，出現已簽核無法取消:(
請問該怎麼辦?
謝謝您
現在已經7月。四月銷貨單未入帳。五-六月發票早申報了。調整幅度頗大面相廣要找顧問細談
謝謝您的回應
好像已經沒有維護合約了:(
.....
你的問題要面談不會只有單單資料庫問題!
需要再和會計師國稅局討論!
每月結帳後都不應該再動已結帳的資料.
不能取消確認或作廢單據應該會跳出視窗說明原因吧
不外乎是已經關帳或是有連結其他單據了
而且已經簽核的單據不太適合直接修改單身吧....
你還是敘述一下整件事的起因吧~~
您好..
感謝您的回應.
小弟是八月份要到職的IT新人，昨天先去公司了解一下狀況，剛好新同事有些問題需要幫忙
(但因為沒操作過workflow gp所以在現場弄了半天都無法解決:( )
是四月份的銷貨單(已簽核，未拋轉，要改單價)，5月份的發票(已簽核，未拋轉，要改發票號碼)
6月份的發票(已簽核，未拋轉，要把課稅別原為零課稅，改為二聯式應稅內含)
按過取消確認，出現已簽核無法取消:(
請問該怎麼辦?
謝謝您
那看起來你們還有走電子簽核系統
若有的話可能就要從電子簽核系統下手了
感謝您的回應，
您說的沒錯.
問使用者說也有走easyflow的簽核，
請問該如何解呢?
謝謝您
我是沒用過EasyFlow啦，但有用其他的附屬軟體
如果邏輯一樣的話，那就要從EasyFlow取消簽核
這樣單據應該就能解開了，這是關於技術面的部份
不過4月的銷貨單到現在都還沒拋傳票跟連結應收系統
然後修改單價還會牽涉到相關報表的正確性
流程面上就有點...，不過這部分這就是看公司的政策了~~
感謝您的回覆..
猜測新公司那邊可能的問題是workflowGP裡面有員工代號0005，但easyflowGP裡卻沒有這位員工代號0005。
但這位員工代號0005的同事在workflowGP裡面有送出一張退銷單的簽核，但easyflowGP裡的簽核主管沒收到，
但要在easyflowGP裡幫這位同事建立員工代號時，卻出現 <key值重複，請重新輸入>，請問這有解嗎?
謝謝您
若出現key值相同，應該是eayflow有員工代號0005了
在easyflow搜尋員工代號0005看帶出的資料&設定是否與workflow相同
照理說兩邊的資料&權限要對得上才能正常運作
也可以找找看easyflow是否有從workfkow匯員工資料的功能
這樣就可以避免兩邊資料不一致了(但權限應該是分開設)
想改 已經確認且簽核的銷貨單，單身內的單價，還有發票號
其實不用那麼麻煩
用ERP流程來處理 就簡單了!
其實您可以打張銷退單
將整張銷貨單退貨
然後重新打新的銷貨單 新的發票號碼
這樣單價跟發票號碼就正確了!
至於舊的發票號碼 就會自動作廢了!
不需要會SQL語法
也不需要用超級使用者登入
也不用取消確認與作廢發票
以上希望能幫到您!
您好..
感謝您的回應.
四月份的銷貨單(已簽核，未拋轉，要改單價)，5月份的發票(已簽核，未拋轉，要改發票號碼)
6月份的發票(已簽核，未拋轉，要把課稅別原為零課稅，改為二聯式應稅內含)
請問這樣還是可以打銷退單來解決銷貨單和發票的問題嗎?
如果可以就太好了
謝謝您
因為 這是 標準的銷貨銷退流程!
也是 稅務上 處理 銷項發票 修正 的流程!
當然是可以打銷退單來解決銷貨單和發票的問題!
感謝您的回覆
下次有去公司時問看看新同事這樣是否可以解決他的問題。
謝謝您
今天有抽空去新公司那邊支援一下..
猜測新公司那邊可能的問題是workflowGP裡面有員工代號0005，但easyflowGP裡卻沒有這位員工代號0005。
但這位員工代號0005的同事在workflowGP裡面有送出一張退銷單的簽核，但easyflowGP裡的簽核主管沒收到(在主管的待簽核表單裡也沒有這份消退單)，
但要在easyflowGP裡幫這位同事建立員工代號時，卻出現 <key值重複，請重新輸入>，請問這有解嗎?
謝謝您
這表示 0005 已存在!
可能被設定為"離職"
另
此問題跟easyflowGP 無關!
還是回歸到最基本的 公司 銷貨退貨 流程吧!
不要便宜行事!
亂插流程
亂改資料!
收到了
謝謝您^_^
請與當地的鼎新客服連絡最快了~~
銷貨單(已簽核，未拋轉，要改單價)通常是將銷貨單改成未簽核(取消確認改完單價),修改後再用原簽核程序送簽,用後來的簽核蓋過原本的簽核,查帳才不會出錯
發票問題牽扯對方是否報完稅,如報完稅單方面修改是無意義的,日後雙方補申報也麻煩
就這個案子看來,如只有單價因素,就開金額折讓單處理就好,不要動舊帳
如果有退貨就照退貨程序走銷貨退回
四月份的銷貨單(已簽核，未拋轉，要改單價)，
5月份的發票(已簽核，未拋轉，要改發票號碼)
我比較想了解其原因，為什麼要改單價？四月份的單子，對方沒簽收嗎？貴公司沒有開請款單嗎？上面應該有印單價吧？對方當時沒有提出異議？
還有更想不通的是，為什麼要改發票號碼？【發票號碼】有妨礙到什麼嗎？非改不可？
我猜，會計小姐應該很頭痛。
先理清來龍去脈，方能對症下藥！
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