iT邦幫忙

1

PDF問題

pdf

使用公司ERP拉資料、報表時,直接轉PDF檔
此PDF檔寄給客戶,有些客戶開啟會發生中文字不見或字體變為"......"
非所有客戶都這樣。

但若存成word檔,再開啟word另存成PDF檔就沒問題

懷疑是ERP程式轉PDF檔時的問題
想了解詳細是什麼原因
目前已與廠商反應,但廠商還找不到問題點
能否幫忙解惑,謝謝

看更多先前的討論...收起先前的討論...
WQ iT邦新手 3 級 ‧ 2020-07-29 15:01:18 檢舉
問一下ERP廠商轉PDF預設的字型
你系統上生成的字形檔,可能客戶的電腦沒裝,就會發生這個問題。
所以系統上生成的字形檔,會與先存成word檔再轉成PDF檔的字形不同嗎?
淺水員 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 14:08:22 檢舉
請廠商把字體內嵌到 pdf 檔案。
1
淺水員
iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-29 18:02:24
最佳解答

其實 pdf 有很多種規格。有些有內嵌字體,這種在不同電腦開就比較沒問題。
word 畢竟是微軟的產品,轉 pdf 應該會比較嚴謹。

而網路公司一般都是用一些套件,有些套件其實並不是那麼完善。
所以這要看該公司開發單位有沒有注意到,以及能不能夠處理這方面的問題了。

如果是用 php 開發的話,目前我所知比較常用的是 tcpdf
它可以內嵌字體(儘管有點挑字體,然後內嵌時可能發生檔案比較大的狀況)

看更多先前的回應...收起先前的回應...

嗯嗯 目前請開方廠商檢修中

可以請教大大PDF的"內嵌字體"是什麼意思嗎?

淺水員 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 16:50:35 檢舉

就是 PDF 裡面有包使用到的字型,這樣就算別人的電腦沒有安裝這個字型,也可以正常看到相同的內容。

淺水員 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 16:57:28 檢舉

對了,有些字型有版權問題,所以也許廠商會用替代的字型。
免費的替代的字型裡面,明體、黑體、楷體應該都找得到,只是細節會稍微有點不同。

ckp6250 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 20:41:55 檢舉

歹勢,打岔一下,
是【淺水員】還是【潛水員】啊?

淺水員 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 21:15:10 檢舉

當初想 ID 的時候,是不要潛太深的意思
(我那個年代,「潛水」是很久沒發文的意思)

感謝ckp、淺水大大解惑~

3
ckp6250
iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-29 16:16:47

我覺得這個問題可能只有ERP廠商才能解決,
例如我的ERP產出PDF時,我預設字型是【taipeisanstcbetalight】(台北黑體)
我相信有安裝此字型的使用者應該很少很少,至少我的客戶就沒有安裝,
但,他們仍然可以看到完整無缺的中文字,
就算用平板和手機來看也沒有問題(這二者不可能有安裝此字型,我也特別試過了)。
所以,還是問ERP廠商吧。

順便替台北字體打一下廣告吧,支持國產品。
https://free.com.tw/taipei-sans-tc/

廠商回覆是預設字體關係,現在檢修中

預設字體,對方沒有安裝卻完整看到
很厲害!!大大可提點一下嗎

ckp6250 iT邦研究生 4 級 ‧ 2020-07-30 20:34:27 檢舉

淺水大指導地很完整啦,大約就是那樣吧。

1
evio0502
iT邦新手 2 級 ‧ 2020-07-29 17:20:54

叫客戶把PDF檔案拖到Chrome開看看!如果開起來OK~用adobe開NG那肯定是版本語言包的問題。最常遇到的就是文章中有檢體或者日文

遇到一個比較尷尬的,在Chrome無法看到中文字
但下載下來可以看到完整內容

因公司郵件是使用網頁版,瀏覽器用Chrome
在郵件上瀏覽看不到完整,載下來卻可
應該是Chrome不支援此字體
有試過用edge也看得到

我要發表回答

立即登入回答