Dell PowerEdge R720 電源供應器 Firmware 更新失敗，求解？

dell psu firmware

bluejacky 2020-10-30 21:40:08 ‧ 2777 瀏覽

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單位承接了一部 Dell PowerEdge R720(過保)，主管要求檢視並作維護。
於是就把內部清潔一下，順便把系統一些 Firmware 作升級更新。

作完 BIOS、SAS RAID、uEFI Diagnostics、Network... Firmware 更新都很順利，
但正在作 PSU Firmware Package Update 正待完成之際，電源線被扯到，然後被扯的那組電源供應器就一直亮橘燈(如圖)，而且也就此失去供電功用。

在網路搜尋好幾天，都沒找到相關訊息，請教各位先進是否有妙招"救回"那組 Firmware 更新失敗的電源呢？

補覺鳴詩 iT邦高手 1 級 ‧ 2020-10-31 16:54:28 檢舉

iDrac 裡面看的到 POWER 嗎?
有試過完全關機 + 斷電再開機嗎?

bluejacky iT邦新手 5 級 ‧ 2020-11-04 07:43:50 檢舉

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2 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2020-10-30 23:48:05

在過保的機器上發生更新斷電, 真的是很不幸...
您可以先試試看, 用 Windows 的 Update 跑一次:
https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverId=GPWR2

萬一還是不行, 先祈禱您還有第二台正常的 R720:
請去第二台正常的 R720 拔一顆正常綠燈的 Power 出來, 插到這台你出橘燈的 Bay 裡去, 這時候, 原本這台的 Power Error 訊息應該會消失. 確定燈正常之後, 把正常借用的 Power 拔走, 把原本寫壞的這顆 Power 重新插進原來的位置, 此時應該會顯示成: Firmware 尚未更新, 於是你就可以重新做一次更新....