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Windows 10 無法完整列印出圖片

hxz 2021-03-22 18:10:475616 瀏覽

已經嘗試把品質調到最低,但列印出來就是會有一整條白條,暫時測試只有列印圖片會有這個情況

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20210322/20136143JlP0fsCKaC.jpg

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20210322/20136143QtqCaAf7VK.jpg

https://ppt.cc/fRqeMx
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2 個回答

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ccenjor
iT邦高手 1 級 ‧ 2021-03-22 20:01:13

奇怪,列印都沒反應?再怎麼移除驅動、重新安裝都還是一樣?
原來都是因為做了Windows更新惹的禍!
結果才發現共通點都是:做了Windows更新。
只要移除影響列印的更新套件,電腦重開機,通常就可以解決列印問題了。
不同作業系統需要移除的更新:
Win10→ KB4048954
Win8 → KB4048958
Win7 → KB4048957
WinSer2008 → KB4048957、KB4048960
只要從【控制台】→【程式和功能】→【已安裝的更新】,找到自己電腦相對應的更新套件,按右鍵【解除安裝】,之後重開機就好囉!
官方說法:
用戶只要下載3/16釋出的更新後也可以解決。具體做法為在「設置」項目的「更新和安全性」中選擇「Windows更新」,然後點選「檢查更新」以下載最新版本。更新後,不必重新啟動電腦,電腦就會和影印機重新連結。

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wayneup4
iT邦新手 1 級 ‧ 2021-03-23 14:21:21

試試看更新KB5001649。
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