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mail 信件錯誤 5.4.7 - Delivery expired (message too old) '[Error0]' Error

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您好
想請問一個問題
有其中某一個客戶在寄信至我們的Mail時會彈出 5.4.7 - Delivery expired (message too old) '[Error0]' Error 的錯誤信件,但似乎不是每次都發生
請問這個有可能是因為什麼問題造成的呢?

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不是每次都發生,呵呵,對方的 DNS 設定有問題,鐵定 MX 指向的主機紀錄用了私人IP了,請對方修正,例如 真實的IP 是 61.61.61.61,結果他還有個紀錄是 192.168.1.61,這樣就會偶而有這個問題,而且不是只有寄給你會遇到,寄給別人也會,當然啦,你們也要自檢,確認也沒這麼設定,還有用 NSLOOKUP 檢查一下彼此的設定,確認紀錄都沒有問題,在看問題是否已經排除
這似乎跟我目前的客戶有點類似。
也是DNS的問題。同域名又區分了內部DNS跟外部DNS。
然後SPF設定兩個不同而打架。造成有時信件正常有時不正常。
tamk4398 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 14:52:17 檢舉
我們這邊我有檢查過了確定是沒有私有IP的紀錄,想再請教一個問題,對方的網域我透過MXtoolbox去查是在symantec secrity底下,可能是跟他們承租服務,伺服器是cluster4.eu.messagelabs.com透過nslookup查出來總共是有4組ip address,但是MXtoolbox每次查都是只有顯示其中某一組ip address,這樣是不是就是沒設定好?,之前經驗是有跟google租過mail服務,在代管那邊是直接填google給的smtp server的domain好幾組
tamk4398 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 14:58:35 檢舉
另外還有兩組 mx紀錄優先權比低,服務那邊顯示是Cisco ironport division 看起來是過濾信件的,但SMTP test 顯示失敗
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