各位大大們好,小弟公司內的某一支分機打進來或打出去都可以接通,但是撥進這支分機的時候不會有響鈴。(螢幕上會顯示來電)
已試過換過話機、電話配線盤分機的線路也重壓過,仍是一樣的情況。
請問是什麼問題會造成這樣的情況呢,我還能檢查什麼地方,謝謝
電話響鈴是靠一個電位差
總機接來分機時會響停響停有規率,直到接起電話變成通話模式
檢修方式建議在總機端,拆掉正常的分機port
接過來故障這路分機,或是兩port交換,辯別是總機端,還是分機端問題
檢查方式如下
找另外一台分機。兩台交換接線測試
假設 A機是原本不會響。B機是正常的。
AB交換線路後。
A機還是不會響:基本來可以確定A機有問題了。至於什麼問題就比較難確認。可能是硬體設備(揚聲器壞了)。或是有手動控音量的開關被關掉了。
再來,A機會響了,換B機不會響:基本可以確定是中控問題了。要找有總機控制授權的人去做調整。