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公司exchange 接收外部郵件時當其中一個收件者不存在時會全部退回

公司環境:
Sever 2012R2
Exchange Server 2013

情況描述:
由於最近公司有部份員工離職,exchange郵箱和AD帳號已刪除(如peterchan@abc.com)
當外部郵件傳送到多名收件者 peterchan@abc.com(不存在);tomchan@abc.com(現存)時
會收到以下回覆:
傳遞至下列收件者或群組失敗:
peterchan@abc.com
找不到您輸入的電子郵件地址。請檢查收件者的電子郵件地址,然後嘗試重新傳送郵件。如果問題持續發生,請連絡您的電子郵件系統管理員。
tomchan@abc.com
找不到您輸入的電子郵件地址。請檢查收件者的電子郵件地址,然後嘗試重新傳送郵件。如果問題持續發生,請連絡您的電子郵件系統管理員。
下列組織已拒絕您的郵件: mail.abc.com。

系統管理員的診斷資訊:
產生的伺服器: XXX.XXX.com
peterchan@abc.com
mail.abc.com
Remote Server returned '554 5.1.1 <mail.abc.com #5.1.1 smtp; 550 5.1.1 User unknown>'
tomchan@abc.com
mail.abc.com
Remote Server returned '554 5.1.1 <mail.abc.com #5.1.1 smtp; 550 5.1.1 User unknown>'

假設的情況下tomchan應該是能被找到的郵件地址,找不到的應該只有peterchan才對,為何當一個收件者不存在時會全部的電郵地址都找不到呢?是哪裡設定有問題?請各位it前輩幫幫忙。

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ks1217 iT邦研究生 3 級 ‧ 2021-10-15 17:04:03 檢舉
chen or chan ?
檢查郵箱設定吧,這種東西很死,不會存在還報錯
P 不在,單獨寄 T 呢,如果單獨給 T 可以,那真的要找原因
但如果單獨給 T 也不行,那就是信箱真的不存在
感謝回覆, 郵箱設定有檢查過,單獨寄給T是可以,因為是存在的,單獨寄P會報錯。從組織外部同時發郵件給T和P就會兩個一起報錯,這是我覺得奇怪的地方
主要的情況是只要收件人有P,其他收件人會全部都找不到

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