Hi 各位前輩
小弟公司的老闆目前因為一件小事一直困擾著我
公司同事一般都會寄信給老闆讓老闆簽名, 然後老闆會用轉寄回傳.
但是老闆每次轉寄給大陸某一位同仁時,
老闆的寄件備份都會看到那位同仁的顯示名稱變成Email Address
想請問各位前輩有沒有遇過這個問題?
公司三百多人, 老闆就只有轉寄給這位大陸同仁會這樣子.
雖然這問題平常根本沒人在意
但是我們老闆就是比較鑽牛角尖
環境:
Exchange Server: Online
Office版本: 365進階
示意:
--寄件人寄出
From: 林大同 <datonglin@domain.com>
Sent: Thursday, November 15, 2021 6:43 PM
To: 王總 <zongwang@domain.com>
Subject: 转发: 申请表
Dear 王總，
申請表請簽核。
--簽核後轉寄給寄件人, 老闆的寄件備份, To會變成Address.
From: 王總
Sent: Thursday, November 18, 2021 7:35 PM
To: (datonglin@domain.com) <datonglin@domain.com>
Subject: FW: 申请表
done.
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
那個名稱, 是由 Outlook 去抓 Global Address Book 來對照的, 但是 Outlook 有個 GAB Cache 的機制, 他不會每次都去查, 而是查第一次之後, 就把它存在 Cache file 裡面.....
重點是:
查完之後, 這個 Cache 不會更新, 除非你變更這個人的帳戶....
所以, 萬一剛好這個 Cache file 壞掉了, Outlook 抓到的欄位出錯, 就會發生這個問題....
這個同時也可以解釋:
為何只有老闆的 Outlook 會出問題? 其他人不會...
因為只有他自己的 Outlook Cache 壞掉....
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