Excel嗎?
Excel一次只能一個人開啟,
我有時候不小心點了同一個檔案也會這樣.

你應該先叫C員關掉再試試看是否會同樣出現一樣的訊息
若C員關掉就沒有了此訊息
那你就要去查一下到底是如何判斷"某員"的使用中這件事是怎麼判斷"某"的(ip?UserName?..等等)
反之若還有 服務重開試試看吧

基本注意一件事。
OFFICE相關的檔案，只要是同一支檔案。就一次只能由一個人開啟。
除非是利用了 OFFICE 365之類的或是群組共用的功能。

它是幫你雖看起來是開同一支檔案。但實際上只是另外讀取生成處理的。

先回來正題。
當發生這件事時。很有可能是B員之前有開過，但不正常關閉或是離線。
這會導至該OFFICE檔案一直被視為由B君鎖定但檔案已經解開。
這正常只有不正常的使用才會這樣。

要解決的方式是。先確定目前該檔案已無任何成員開啟。(可先COPY一份後，再試著刪除他)
然後在該檔案同一個位置上，找找~開頭的檔案隱藏檔。將其刪除後就會正常。

最後建議，OFFICE系列的檔案。最好還是不要放在共用區供人開啟。
畢竟很多人習慣並不好(包含我自已)。常常檔案開著就去忙別的事。

可以善加利用一下GOOGLE的雲端硬碟。它是可以多人共用編輯的。

「其他使用者B員'編輯而被鎖定了的訊息」，EXCEL出現在使用者名稱是設定在EXCEL選項內的，跟在SERVER上看到的名稱是不同。你查一下C員電腦的EXCEL使用者名稱是不是設定跟B員電腦的一樣。

請問最後有解決嗎，我也遇到同樣的問題，我沒有開啟那個EXCEL檔案，但是同事要開啟的時候都顯示我的帳號使用中，詢問後，其實是另一位同事開啟的