新進入公司擔任IT人員,今天突然接到公司同仁反映印表機的問題,其他使用同一台印表機的電腦都沒有出現這個問題,也都沒有發現錯誤代碼等等,請問這個要怎麼處理???
QAQ求求大神們幫幫忙
問題描述:"連續列印資料會出現「列印時發生錯誤」的訊息,但等待一段時間後其實也是會列印出來"
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220419/20148366x5LO2ZI4mh.png
印表機連接埠不要使用WSD,改成TCP/IP就會正常
應該是WSD造成的,改成TCP/IP
確認其他台的連線行為,是「都是WSD」還是有走「TCP/IP」
我猜再新增印表機的時候,應該是選擇「自動偵測」
所以走「TCP/IP」就正常,走WSD就異常