請問MIS資訊部的KPI如何設定比較好?
部門有管ERP、網路管理、資訊安全
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之前公司是這樣子
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機器不當機 網路沒塞車 沒斷過
資安做的很好 沒被駭 沒入侵 人員管制非常好
ERP 做到自動補單 全自動化 會計非常滿意
變成 KPI 很漂亮
最後 老闆覺得MIS 太閒 人員沒事做
MIS 就被叫去幫RD 寫外包的 code
能吃土
能經常OT, 常駐公司者為佳
能接受22K
水電維修
老闆/上司/同工的各種家庭電腦事項 7 x 24 支援義務
沒事干就多主動幫忙處理文件, 還得感謝對方
1.是誰叫您定的規範
1-1規範不就是有人不守遊戲規則當薪水小偷才會這樣
1-2如果有規模的公司這肯定會有事沒錯但這部是唯一晉升的條件他只是一個參考
2.要先搞清楚這最後要給誰看
2-1如果最後老闆會看的話就依照您的考核訂定(且您能和老闆說明您的我們效率和成果)
2-2如果還會過上層主管之類的那你就要想清楚了(不然就會造成2樓說的狀況)
3.長痛不如短痛
3-1要麼就是解決毒瘤禍害
部門有管ERP、網路管理、資訊安全
ERP通常管的是可使用率, 或更慘一點有管建檔那就是建檔完工時間
網路的部分大概也是可用
資安的部分可大可小, 就看有多少預算, 計算保護的百分比嗎?
KPI
不知為何台灣人超愛用KPI來做考核
KPI達標了是不是其他KPI就不用做了
我還曾經 調皮到
把3年的KPI題目(寫XXOO專案)
一模一樣 複制貼上
也是一樣過關
跑題
KPI簡單來說就是寫些自已能達標
然後上面又容易滿足的題目
反正說真的也沒幾個懂的
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