請問使用內顯的筆電能使用Microsoft Teams的遠端操作嗎?

microsoft teams 獨立顯示卡遠端桌面連線

freshjs 2022-06-29 17:37:51 ‧ 1598 瀏覽

分享至

新的筆電沒有獨立顯卡，反覆測試過後都沒辦法使用teams的遠端操作(不顯示上面遠端操作的bar)，但anydesk可以，不知道有沒有人有用沒獨顯的筆電遠端操作teams過?

登入發表討論

直播研討會

{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |

直播中

1 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2022-06-29 21:36:11

這跟內顯沒有關係, 請開啟 GPU 硬體加速即可:
https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams/troubleshoot/teams-conferencing/give-control-doesn%E2%80%99t-work-sharescreen

回應 2
分享
檢舉

freshjs iT邦新手 5 級 ‧ 2022-06-29 21:47:01 檢舉

謝謝您的回答，但我的setting>system>display>graphic中沒有default setting這個欄位，最頂端就是custom options for app這個欄位，請問是否有其他方法開啟呢？
這是我參考的網站
https://0xzx.com/zh-tw/2021100707281787781.html

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2022-06-30 01:14:44 檢舉

通常在 Win11 Setting 沒出現 GPU 硬體加速選項的原因, 是沒有安裝正確的 GPU 驅動程式, 導致 Win11 抓不到 WDDM v2.7 相容的驅動 API. 請務必先跟 NB 製造商確認: 他提供給你的 Display 驅動程式, 有包含在 Win11 內控制 GPU 硬體加速的選項. (若沒有的話, 這裡是走不下去的)

你先用 Chrome 瀏覽器, 在網址列輸入:

chrome://gpu/

看看他是否顯示出已經使用硬體加速了? 例如:

Canvas: Hardware accelerated
Compositing: Hardware accelerated
Rasterization: Hardware accelerated
Video Decode: Hardware accelerated
Video Encode: Hardware accelerated
WebGL: Hardware accelerated
WebGL2: Hardware accelerated
WebGPU: Hardware accelerated

如果是的話, 代表 GPU 已經開啟硬體加速, 你的問題可能是 Teams 與這些 GPU 的硬體加速功能不相容, 導致偵測不到

如果沒有的話, 可能要去找這個內顯的原廠工具來開啟, 或者改用 Registry 的方式開啟 (如此篇後半段):
https://pureinfotech.com/enable-hardware-accelerated-gpu-scheduling-windows-11/

登入發表回應