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虛擬機IP連線,外部ip連不上IIS網站測試頁

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前情提要:
各位大神安安,小弟是沒有什麼相關經驗,但目前在幫忙維護一個公家單位的網站。
事情是這樣的,因為需要系統升級,所以我必須遷移網站到新的VM 上。
在此之前我都只是在弄網頁內容的部分,跟ip等等的真的不熟,我能動的只有VM,其他我都需詢問承辦,承辦也不太懂,爬文也大多不是在VM 可以解決的。

問題
新AP的VM 最近申請下來了,但我發現他跟舊AP的VM 連網上非常不同, 舊的AP 的IP 地址直接就是 外部ip (163.XXX.XXX.XXX)可以連上網際網路,同時有IPv6的位址。
但是,新的AP是內部ip (172.XXX.XXX.XXX),所以我去詢問了承辦,承辦表示這台AP是有綁一個外部ip的 (163.XXX.XXX.XXX),沒有問題。但是,我這台AP 卻不能連上網際網路,也沒有iPv6的地址,只有連上私有網路。我從外部也沒有辦法用外部IP連上IIS測試頁,vm上的防火牆也都關掉起來了,我到底該怎麼辦,跪求各位大神解惑,不勝感激。

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請問一下:
公家單位不是都會有配合的駐點電腦廠商,怎麼不請教他們比較快?
前面有一台大防火牆,你要先聯絡縣市網路中心
lsesroom iT邦新手 2 級 ‧ 2022-07-14 08:59:38 檢舉
既然不是由你操作及設定,就去要求承辦的對象搞定這個問題就好,因為看起來設定的權限也不在你身上。
這個工作環境最主要做的就是記錄過程、問題回報、追蹤進度以及顧好你的VM就好。(除非有人給你更大的權限去干預其他人的工作)
BKY iT邦好手 1 級 ‧ 2022-07-14 09:09:17 檢舉
這個承辦應該不是網管,所以你跟他根本是在雞同鴨講,他搞不清楚你的問題再哪,最好是能問到負責這個公家單位的網管連絡方式,直接和他溝通比較快
感謝各位,目前已經聯絡承辦,找到了網管處理問題了,應該是是大防火牆那邊沒有申請開通導致的
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2 個回答

1
zza6312
iT邦新手 2 級 ‧ 2022-07-14 07:24:45
最佳解答

原因有可能出現在虛擬機的虛擬網卡綁定錯誤的 vSwitch
實體機有多個不同的 vSwitch,
虛擬機的網卡在建立時要選擇由哪個 vSwitch 當成它介接的出入口,
可能他幫你將虛擬網卡綁定在錯的 vSwitch 上才造成的

大家都在討論區回答,乾脆就選你吧,感謝回答

1
海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2022-07-14 10:46:47

跟ip等等的真的不熟

我也不熟
所以我可以提供外行人的建議

就我所知
VM 取得 IP 方式有兩種,自動取得(eg.DHCP)或手動指定
請先看一下舊 VM 是那一種
(如果是 163.XXX.XXX.XXX,我猜測是「手動指定」)

如果是手動指定
就在新 VM 做同樣的手動指定
把 IP 指定成綁一個外部ip的 (163.XXX.XXX.XXX)試試看

感謝回答

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