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Apple 手機 app亂碼

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各位前輩,著實不知這是否合適在這發問。
若有不妥之處,請各位指教,會將問題刪除!
1、手機系統版本:IOS13.3
2、蝦皮APP版本:v2.90.31.5.49.6
3、發生狀況:下單完成後,立刻出問題
4、手機型號:iPhone 8 256G
5、是否已採用基本異常排除(重新安裝):是
(以下為蝦皮提供的基本異常排除)
1.更換網路環境(wifi或一般流量切換使用)
2.檢查蝦皮購物APP是否需要更新,或是將蝦皮APP卸載再重新安裝
3.將手機上其他不必要的程式完全關閉
4.將手機重新開機

嘗試過後還是無法解決問題。
待會附圖⋯

https://drive.google.com/drive/folders/1pVzWDir402CnqSm8CSXHPvkHvA30ytle
圖片
  直播研討會
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直播中

2 個回答

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YC
iT邦好手 1 級 ‧ 2022-07-29 13:34:31

去設定裡,講蝦皮的語言換掉
https://mrmad.com.tw/ios-13-change-app-language
你只要看最下面,改app的語言

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你的問題比較難推,只能採用經驗來判斷。
一般不外乎是如下的可能性

1.有安裝過APP語言更換的軟體過?
2.安裝了特殊字型。非原廠內附的字型?
3.曾經調整過手機的語言相關設定過?
4.曾經調整過瀏覽器的語言相關設定過?

先看看自已有無觸犯到以上的情況。沒有的話就得要擔心手機是快掛了.
雖然如果只是單純一個APP才會這樣的話。可能性不大就是了。

一般的萬解法,是將手機重置原廠狀態。
然後再取回備份安裝的APP。這是萬解的方法。
當然這招最好是最後最後不得已才做。

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