Sharetech mailserver寄信問題

mail server sendmail

itlun 2022-09-07 13:32:56 ‧ 844 瀏覽

這幾天寄信給同一家客戶時mailserver回傳此封信件，客戶也回覆說沒收到
但內部傳送及其他外部寄送信件正常

寄信狀況也顯示已寄送成功

Action: failed Status: 5.0.0 Diagnostic-Code: SMTP; 554 A.20 SPF check hard fail
看起來像是SPF驗證失敗,那應該是要請對方設置白名單嗎?

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窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2022-09-08 09:52:58 檢舉

HINET信箱的SMTP自己沒做 SPF DKIM，這個建議跟HINET反映會比較快

itlun iT邦新手 1 級 ‧ 2022-09-08 10:18:23 檢舉

目前是先請對方先將我們的網域加入白名單後可以通行，所以治本的方式是請HINET執行SPF驗證機制嗎?

腰果花生糖 iT邦新手 1 級 ‧ 2022-09-08 13:31:20 檢舉

不過，既然用了Sharetech的mail server，怎麼不用自己的smtp發信?
sharetech也可以設定SPF紀錄呀~

itlun iT邦新手 1 級 ‧ 2022-09-08 13:40:29 檢舉

當初可能也是被對方擋信所以才會另外設置匝道透過hinet轉信,之後再嘗試把匝道拿掉看看對方能不能正常收信

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