各位大大請問:
我是公司小MIS,目前被老闆要求找ERP系統商,電商業,預計導入進銷存、會計。
鼎新A1
Q1 > 依照功能、使用帳號收費,加一加費用偏高,不知道推不推呢??
EzTool
Q1 > 根據參考資料好像有不太好的評價,有用戶分享? 評價連結
INTROV 香港商英迪瑞
Q1 > 官網寫的天化亂墜應用案例卻很少,是否真的有人用?
Q2 > 這家是港商,將重要資料放到他們系統,是否有資訊安全疑慮?
Q3 > 網路顯示,2016成立、公司20人、資本額20萬,這公司可靠???
期待大神們解答,或有新推薦的廠商,也歡迎告知,感恩~
============補充============
ECOUNT ERP
Q1 > 這些客戶使用案例怎麼有點悲情? 評價連結
Sage ERP
Q1 > 好像是國外ERP,有人知道費用大約如何?
SAP 可以參考一下,SAP 可以倒出相關資料出來後,可以將這些資料另外再開發出電子商務
Wacom 台灣 是我寫的就是用 SAP 來做到跨國服務,庫存、商品、出貨 等等..
好奇想問,倒出資料後再開發?那資料即時性不考慮?
不會啊!! 你可以將資料分為不同給商店、網上來做銷售,這部份都要詢問 SAP 業者來告訴你們如何處理,每天都會定時將資料傳回到特定位置,SAP 自己會轉入。
我猜
不用多久就會有人來推薦 XCXUXT
Sage - 也是全球十大ERP之一
以模組計價,財務進銷存,簡單要求的100萬內就有。
介面語言: 英文、繁中、簡中、法文、西班牙文
有完整的台灣統一發票,電子發票(可Turnkey上傳)。
Marius
+886 2 87861326
support@join-tec.net
我會建議鼎新,雖然鼎新偏貴,但如果公司是用鼎新的系統,在會計師查帳上會比較方便(會比較好過),其理由是鼎新系統雖然可以客製化但很多東西被會計的什麼九大循環綁死,不能違背這個原則,再加上鼎新的客服很好用,有時候不知道問題在哪就請客服協助,我都叫會計自己打去給鼎新客服詢問,然後鼎新就會來遠端查看問題,對於技術部門來說也省事了。
所有的服務都有價格,你沒問,業務不會報
簡單說啦,每年固定的顧問時數費用你說要買一百個小時要他報,他一定會報,因為顧問時數一小時八千,一百個小時就是八十萬,打個八折也是六十四萬,為什麼不賣,你說要一千小時的教育訓練時數,一小時要三千,一千小時要三百萬,打個八折也是兩百四十萬,為什麼不賣,所有的服務都有價格,看你要不要而已
呵!! 客服...
這我要講一個笑話,現在服務的公司本來是 PC 現在改成虛擬化,只買二人授權就用遠端桌面來使用,所以有時連線是 MAC 遠端連 Windows 執行上都沒有問題,但其中有一張報表出來有資料但表格全跑掉或是看不到格線。
這客服神奇了,來跟我扯說可能 MAC 憑證可能有問題還是什麼的,被我臭罵了,最後是怎麼解決呢?? 因為移機的關係「鼎新移機工程師」沒有將舊電腦上的格式報表一併拷貝出來到新的電腦上,所以發生了這個問題。
所以鼎新的客服水準能力都有待加強,不管他到底懂不懂還是雜七雜八的問題都跟客戶沒有關係,但不要用「猜一猜的動作」非常的不 ok ..
再說了掛鼎新服務還要有一台 Server + Client + Service key 要有三台執行才正常,實際成本太高了。
玩久了,都懂 ERP 到最後怎麼 Run 匯出資料後都嘛自己公司內部開發 ERP 系統了...
感謝提供這悲慘遭遇...
我覺得看預算多少.....
我司也是電商
多數ERP是建立一個客戶對應一種金流收款,比較不適用電商
電商的客戶端是某平台,但金流可能是綠界藍新(信用卡)、貨運商(貨到付款)、LinePay等等的金流收款(End User的付款方式不同)
這個對財務在做沖帳有很大關聯
回歸問題....台灣就正航、鼎新、文中
可以針對你們現有的進銷存問題來詢問廠商,
並請廠商解說解決方式,
能以預設功能(非客制)就可達成的,相對會比客制來的單純,
我們評估也花了半年以上時間,中間也跟各廠商談了好多次,給你參考
也需要為著ERP導入後的遠景著想
如果找大廠、員工人數多的廠商
以後在做售後服務或程式修改
或有緊急事件
會比較容易、比較快速的處理好
其實導入ERP,企業要先把導入需求列出來,與系統商確認是否能解決,很多人需求不明確,加上沒讓系統商的業務相關放進合約,後期導入額外收費、效果未達標等,造成二方爭議,而且業務成交後就不理了,丟給顧問,顧問也很無奈,很多導入後爭議,很多因為業務畫的藍圖太美好,企業內部沒有認真評估內部需求,為了要解決什麼問題,所以請第三方懂ERP的評估給正確的建議(如果公司內部有這種人才也可以自行評估),再協助與各系統商談,不然很多都會買貴及效果未達效果~!
系統商的業務未了成交會跨大功能(業務對ERP不熟,而且很多要客製化才能解決,但套裝軟體客製有限制),所以都會跟客戶做的到~!
電商導入那一家ERP都不太適合,除非是電商專用的ERP,但電商需要的快速便利查詢訂單、貨運、收貨等相關資訊關聯性,所以建議買ERP為做帳的底,外加找人客製WEB外掛程式協助平常的作業,不然用那一套套裝ERP電商性質單量大且多家貨運公司配合及多平台作業、還有多種金流等,純用ERP會做到死,會覺得ERP超難用的~!
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INTROV 香港商英迪瑞
Q1 > 官網寫的天化亂墜應用案例卻很少,是否真的有人用?
-----您好,官網部分釋出案例皆為我們客戶
也是正長期使用著我們為企業建置系統的服務;客戶分佈於國際、香港、台灣亞太區等都有
Q2 > 這家是港商,將重要資料放到他們系統,是否有資訊安全疑慮?
Q3 > 網路顯示,2016成立、公司20人、資本額20萬,這公司可靠嗎???
-----Q2、Q3同回覆,總部在香港,台灣有分公司
我們是與Oracle NetSuite為雲端五星合作夥伴;基本上資安由Oracle原廠來維運,額外開發經驗與實施導入的服務近20年。
以電商來說 “Casetify” 為我們重要客戶之一,近年來因疫情有諸多電商與O2O的客戶經驗;或許能為相同產業的您及其他企業帶來更多的交流經驗或分享、並提供給您參考
謝謝!