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外接硬碟這樣是壞掉還是中毒?

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最近筆電打開之後插上外接硬碟過沒多久電腦就不能點擊,筆電本身觸控版、滑鼠、電繪板都試過都無法點擊。
換了其他電腦過沒多久也會發生這樣的問題。
想請問我要怎麼處理這個硬碟呢?

看更多先前的討論...收起先前的討論...
可能壞軌了,如果還在保固內,就送原廠檢修吧。
李大瑋 iT邦好手 1 級 ‧ 2023-02-20 14:54:20 檢舉
應該是機板老化問題
會導致USB供電異常
建議
1.過保買新的
2.未過保送修...
PS.很有錢直接買新的沒有過保問題
kk999 iT邦新手 2 級 ‧ 2023-02-20 16:09:36 檢舉
我也覺得李大說得有道理,現在的病毒很少會破壞設備,竊取資料或把受害者的電腦變肉雞才是現在流行的....
1. 把硬碟拆出來看介面能不能直接接電腦
可以,下一步,不行保內送修保外報廢
2. 可以接電腦接到電腦看看能不能找到
可以,換一個外接盒,不行保內送修保外報廢
大概最多就這樣測試
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2 個回答

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雷峰
iT邦研究生 1 級 ‧ 2023-02-20 16:09:45

這個外接硬碟有沒有嘗試拿到其他台電腦連接過?
要確認是外接式硬碟問題,還是系統問題。

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風聞有你
iT邦新手 1 級 ‧ 2023-02-22 11:42:05

交叉測試看看

外接硬碟拿去別台電腦測試
該電腦用其他外接硬碟測試
這樣應該就可以判斷出問題~

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