事務機按列印後需要移動滑鼠才會列印
我是覺得很詭異,某次聽到我做事務機的朋友在問,
我一開始不以為意想說可能又是微軟在搞鬼,可能某版本的錯誤,
之後我就有稍微注意這件事情,發現到連我這台也會,
才想到好多次我都是走到事務機前都沒反應,
回到位置上才剛要在看印表機狀態的時候,事務機才開始動,
我還為此想踹事務機幾腳,
今天一樣再去列印的時候又發生了,
都有特別注意,真的是別的不用做,滑鼠移動一下,事務機就開始動作了,
而且發生過後,短期就不會再發生
不確定隨便點個鍵盤會不會也可以觸發,
所以想詢問一下這種奇怪的毛病,有人遇到過嗎?
系統版本:Windows 10 21H2
事務機:RICOH MP C5503
使用驅動版本:MP 5054 PCL 6 (事務機廠商提供 For 黑白列印使用)
進階設定跟一般使用方式一樣 : 使用多工緩衝、立即開始列印、先列印多工緩衝、啟用進階列印
補充:事務機為走IP,並且沒有走WSD
再補充:小畫家不會發生,列印完後我馬上去WORD測試,馬上出現這問題,並且不動滑鼠,改按鍵盤後一樣開始跑列印了,感覺可能真的是OFFICE的問題,等等給他跑更新後再觀察看看
OFFICE版本:2019 專業加強版
目前還可以試的如下:
1.看到你的Driver不是C5503的,而是用5054來通用,可以換C5503專用的driver再試試。(也許是5054的driver有些相容問題)
2.你應該是用安裝軟體搜尋事務機並安裝的,試著手動新增TCPIP重新安裝印表機看看
新增印表機->
我想要的印表機未列出(搜尋到的list不要管他) ->
以手動設定新增本機印表機或網路印表機 ->
建立新的連接埠(選Standard TCP/IP port)->
主機名稱或IP位址(輸入事務機的IP) ->
接著會開始搜尋此IP的事務機。
找到之後,會選擇安裝驅動程式,再選擇事務機的驅動程式即可
安裝完成之後,調整一下基本設定,再用這台印表機測試看看,列印office是否一樣有問題。
3.更換不同版本office列印,交叉測試是否是特定版本的office會有問題.
4.測試是否是黑白彩色設定的問題(雖然真的不太可能,但有時候真的很難說)
之前曾經碰過的經驗給你參考。
一般來說,會發生這個原因。大多數都是因為USB在搞鬼。
依照當時的推測及多方測試的情況。推測跟省電相關模式有關。
當時測試到的主機板。有微星、華擎、華碩都會有此情況。
不過現在的新板子比較不會看到這種情況了。
這大約是10多年前時研究出來的結論。
好像可以調整BIOS來解決掉。
當年代久遠了。已不太清楚要調啥設定了。
因為是事務機,所以大家都是走IP,然後沒有走WSD,
省電的話我也有懷疑過是事務機自己省電,但是我猜不透事務機省電和我滑鼠有啥關係哈哈
然後我為什麼看到點沒有幫助的人 第一個想到的是某位大大
官網寫的資訊
暖機時間: MP C4503SP / MP C5503SP / MP C6003SP
20秒 / 17秒 / 17秒
首張輸出速度: MP C4503SP / MP C5503SP / MP C6003SP
彩色: 5.7 / 4.5 / 4.5秒
黑白: 4.0 / 3.1 / 3.1秒
中間是那台C5503的說明 如果是休眠中,
那印後時間就是要 17 + 3.1 = 20.1秒才會印出來
如果你離事務機很近,印了之後起身,
然後沒聽到她開始印,又回到座位上動一下滑鼠,才聽到他印出來,
那個時間基本上 20秒針的差不多,
建議是印後等等看,是不是大約20秒才會出來,如果是,機器就是正常的 ...
如果是IP連接的話。那確實與我上面說的USB沒啥關係。
因為我當時用的是USB連接的。
(不要懷疑,在XP年代,一台可以網路連接的事務機是很貴的)
不過設備休眠的部份也是要注意就是了。
我沒查你這台是不是雷射的。如果是的話,一般如果很久沒印的話。
大多還是會等暖機的時間。
不過依您後面說明的好像跟OFFICE有關係。
這我就比較沒遇過類似的情況。
而且我當時使用是在15年前的事,依照現今的設備來說。
理論上不太會跟我的情況相同才對。
但IP連接我倒是遇過一種情況。
雖然就只碰過那麼一次。
就是電腦看起來是還有連接事務機。
但實際上網路已經中斷了。
後來發現是AP搞的鬼。事務機廠商過來查到的。
換掉AP就沒問題了。原因沒說的很清楚。
總之就是電腦無法送信號給事務機。但它以為送出去了。
一直再等待接收列印。
看你是否也有類似的情況。
至於點沒有幫助的。反正我也沒說如何處理。只說之前的經驗。
也算沒有幫助啦!!