您好：
請問livemail 匯出，會跟OFFICE 365 有關嗎?
謝謝

你要先用 Outlook 設定好帳號, 讓他的 Profile 可以連上 M365 的 Exchange 帳號之後, 才可以啟動 Livemail 的 Export to Exchange 功能.

這是因為 Livemail 會去抓取 Outlook 連線 Exchange 帳號用的 Profile, 從裡面取得 Outlook 的帳號相關資訊, 然後在匯出的過程中, 將郵件直接塞進 M365 的帳號內.

所以, 如果你沒有先設定好 Outlook 帳號的話, 他就沒有 Profile 資訊可以用, 當然就無法匯出到 Exchange 帳號去了.

也就是說, 你不能: 沒設定 Outlook Profile, 單靠 Livemail 自己匯出到 Exchange.

在你看到這個錯誤之前, Livemail 本來是要去抓取 Outlook Profile 清單出來, 讓你可以選擇的 (一般預設就是選擇 Outlook 這個名稱), 但因為你尚未建立任何 Outlook Profile, 所以他抓不到清單讓你選, 只好報錯誤出來.

這是他原本應該要抓取到的清單畫面:

抓到上面的 Outlook Profile 之後,
你才能選擇要從那些資料夾匯出:

您好：
謝謝您，請問
1.所以我不能選MS EXCEHANGE，要用 MS Microsoft Live mail 來匯出? 但這匯出的檔案， 不是pst
2.Profile的帳號一樣，但外顯的名稱不一樣可以嗎?我有先設outlook 帳號(2個)，但直接用MS Exchange就出現MAPI錯誤。
3.目前只有 MS Microsoft Live mail 選項，會有 EXport Messages選單，但沒有 chose profiles

您好：這是我這邊的截圖
沒有看到 這是他原本應該要抓取到的清單畫面: 那一個畫面
https://www.nucleustechnologies.com/blog/wp-content/uploads/2019/12/export-windows-live-mail-5.png

也有想過 live mail 匯出eml檔案，COPY 到 outlook
但他開啟時，還會需要用livemail 開啟
outlook 是MSG檔
謝謝

請參考此篇的 Answer:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_programs/mapi-error-message-while-exporting-from-windows/4935ed54-8142-4990-96ad-3a857a56d968?page=1

你必須滿足一些必要條件:

1. 此電腦上面必須安裝 Outlook 軟體
2. Outlook 必須已經設定好帳號
3. Profile 裡必須有 .PST 資料夾, 或者 Exchange 信箱
4. Outlook 必須指定成該電腦的預設郵件軟體 (不可指定 Livemail)

你也可以試試看: 在該電腦上面, 同時將 Livemail 和 Outlook 開啟, 並在 Outlook 維持連線的狀況下, 執行 Livemail 匯出.

有些用戶回報, 開啟 Outlook 可以提高匯出的成功率, 不過也有些用戶回報, 必須關掉 Outlook 才能匯出. 這些不一致的現象, 可能是跟 Outlook 版本不同有關.