小烏龜網路撥接斷線問題

network internet

柯柯 2023-05-17 08:44:05 ‧ 2682 瀏覽

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我家配置
小烏龜接一台 wifi分享機
我的電腦的線是走小烏龜
wifi分享機有設定自動撥接(PPPoE)

之前電腦走小烏龜需要撥接才能上不能直接用乙太網路上網
後來中華電信過來升級後電腦突然不用撥接(一樣接小烏龜)就可以直接用乙太網路上網了

昨天電腦突然乙太網路斷掉直接不能上網但是看介面卡傳送跟接收都是正常有再跑封包
但就是不能上網然後新增撥接的方式後就又可以上網
想問一下是哪個部分有問題

另外我的線接小烏龜他SPD的部分會閃橘黃燈其他線不會閃
(這部分我查資訊後好像是速度問題綠燈是100m 橘燈是 1G) 所以燈號應該是沒問題
補充:沒用撥接乙太網路用windows的網路診斷有跳出跟數據機連線有誤好像說是數據機的問題

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林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2023-05-17 08:45:35 檢舉

數據機廠牌和型號?
中間串一台普通Switch Hub試試

GGU.IN iT邦新手 4 級 ‧ 2023-05-17 08:53:32 檢舉

看起來是中華的問題

柯柯 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-05-17 08:54:53 檢舉

這個要回去確認
不過看照片應該是 GPON I-040G-A
沒有其他的switch 可以測試 @@
wifi那台分享器接出來的線都正常可以上網
wifi 也正常可以使用就我那台斷線XD

GGU.IN iT邦新手 4 級 ‧ 2023-05-17 09:01:24 檢舉

wifi那台不用撥接應該也上不了網

柯柯 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-05-17 09:02:52 檢舉

@GGU.IN wifi那台有進去後台設定自動撥接

mantissa23bit iT邦新手 4 級 ‧ 2023-05-17 09:48:55 檢舉

我也是這樣，目前在等中華電信過來處理

柯柯 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-05-17 09:52:29 檢舉

@mantissa23bit 那看來是中華電信或小烏龜的部分有問題等你處理看一下 XDD

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2023-05-17 11:15:10 檢舉

GPON I-040G-A 那就應該是他了，接個普通 Switch Hub 在他後面試試

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2023-05-17 15:00:18 檢舉

我會建議電腦接那台無線AP，不要上小烏龜的LAN，那台很雷 ...
但很無奈，你這一區的機房只能吃這台或是相同系列的小烏龜
這各系列都很雷 ...

柯柯 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-05-17 15:52:43 檢舉

看來是中華電信給的小烏龜太多毛病了XDD

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2023-05-17 23:18:16 檢舉

如果你是升級網路但是小烏龜沒換建議的做法就是只要出問題就打電話，然後跟客服說你這台用好幾年了，升級來施工的師傅沒有換過，現在速度比較快，他就一直當，自然會派人來換一台新的或是至少可用的良品

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2 個回答

baymaxit

iT邦新手 5 級 ‧ 2023-05-17 10:47:06

最佳解答

依據您的說明來看, 可以分成幾個回應。
(1) 更新小烏龜後不需要播接
ANS : 因為現在的小烏龜已經都 IP 分享器的整合, 所以中華電信施工的人員, 會同時直接將您的播接設定到小烏龜上, 所以已經有小烏龜為您播接完成, 並再透過 IP 分享器功能, 另外配置內網 IP 給讓使用, 再由小烏龜透過 NAT 功能轉封包進入和外送.

(2) 個人電腦設播接後, 就可以上網
依據這說明, 很有可能是中華電信的小烏龜本身問題, 建議您可以嘗試將您的小烏龜電源斷開, 約三分鐘後, 重新再接上, 再重新測試一次網路是否正常, 如果還不能, 再電洽中華電信客服報修.
而為什麼電腦設播接後,就可以上網, 因為這樣的狀態, 是跳過小烏龜的 IP 分享功能, 您直接電腦對外連線, 這樣有好有壞.