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Cisco C9115AXE-T 無線存取器 可否單獨安裝?

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想請問各位前輩,因本人未接觸過cisco產品,但因最近公司有賣出此台AP給客戶,但客戶似乎無法連線設定使用,來詢問如何連線使用。

但自己只有設定過像華碩這類的介面式AP,因此無法給予該客戶相關回覆。 [鬱卒]

不知是否有接觸過的前輩,這是否會像一般的胖AP,可以單獨連線設定呢或預設IP等,因客人在產品上都找不太到相關訊息,連登入介面都不得而入。
目前尚未得知user端的上層設備有哪些,但是是相當大規模的公司,應該都有一定規模的網路設備在上面。

user有嘗試去電向cisco詢問,只是cisco回覆,需要做相關註冊後,才能查詢該設備的相關IP資訊。
希望有前輩能指點指點。

謝謝你。
10/24 更新
想請教大家,請問目前這樣是否就代表已刷入EWC韌體,使用者只要拿到,就可以給他虛擬IP、SSID、連線密碼嗎?
目前由於代理商在協調帳號問題,但透過同行協助應該是以刷入EWC 17.6.6版本,自行有嘗試加在公司的內部網路,但在連線SSID後,會提示需要帳號和密碼,設定介面比一般的AP在複雜許多,只是不知這樣是不是就是正常了呢,有點擔心客人拿到,說沒設定好。

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harry731 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-10-13 10:23:36 檢舉
冒昧請教
USER不是有買設備嗎?既然原廠回覆需要註冊,那就註冊,然後不就能得到相關資訊了嗎?
froce iT邦大師 1 級 ‧ 2023-10-13 10:34:59 檢舉
https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/wireless/catalyst-9100ax-access-points/nb-06-802-11ax-faq-cte-en.html

Also, the Catalyst 9100 Access Points (aside from the Catalyst 9136, 9162, 9164, 9166 and 9166D1 APs) can run the Embedded Wireless Controller (EWC) and act as a controller.

https://www.cisco.com/c/zh_tw/support/docs/wireless/embedded-wireless-controller-on-catalyst-access-points/215303-embedded-wireless-controller-conversion.html

看起來應該可以,參照上面的手冊去做,刷EWC韌體就行,但我不負責...
然後上面說的對,你不註冊連韌體都拿不到。
sd3388 iT邦好手 1 級 ‧ 2023-10-13 10:49:25 檢舉
靠,現在代理商都這麼XX
設備賣了啥資源都不給問?
哪間代理商出貨的呀?
egg606231 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-10-13 13:24:19 檢舉
To sd3388:
代理商也有在幫忙的,只是目前只知道user卡在一開始都無法設定,目前也在和代理商確認,註冊部分,才能讓user可以跟原廠溝通,或代理商這邊究竟可以如何協助。
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2 個回答

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harry731
iT邦新手 3 級 ‧ 2023-10-13 10:28:49
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egg606231 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-10-13 10:52:13 檢舉

很謝謝harry兄,我這邊也嘗試看一下文件,其實我這邊今天也在邊等代理商給我回覆註冊部分,因cisco這邊回覆,由於購買是我司,因此user端無法註冊?
必須由購買方做註冊動作,因此我也在了解這塊,會想詢問,原因是因為想大概了解一下,究竟會不會是無法直接設定,而必須由上層的cisco控制器才能管控及設定(因客人目前就先卡在開頭找不到設定的地方)

froce iT邦大師 1 級 ‧ 2023-10-13 10:56:31 檢舉

看你買的型號就是預設沒有EWC的,給你的連結就是教你刷EWC韌體轉換過去。

egg606231 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-10-13 11:02:05 檢舉

請問您的意思是,這台預設是必須由上層相關管理器去控管設定的(沒有EWC),但可以透過刷EWC韌體,轉換為可以單獨設定的嗎?

froce iT邦大師 1 級 ‧ 2023-10-13 11:12:40 檢舉

目前看cisco的文件,應該是。但請和技術支援確認再做。
他有分支援EWC的型號,如果要買,依你客戶需求應該是要買C9115AXE-EWC-T 才是最保險的。

egg606231 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-10-14 13:52:15 檢舉

很謝謝你,透過資訊,目前和代理商溝通後,大致確認此型號基本上是需要上層控制器的,而user端也確實無設備可管控,因此才會一直想直接連線AP做設定,結果現在才知道,預設是無法的。
目前正在和代理商先處理帳戶問題再來協調如何刷EWC韌體事宜,很謝謝前輩指導。

harry731 iT邦新手 3 級 ‧ 2023-10-17 09:29:42 檢舉

所以這個問題,找到最終的可行性方案了嗎?

egg606231 iT邦新手 1 級 ‧ 2023-10-19 13:20:22 檢舉

到今天還卡在user無法註冊會員成功,以至於無法拿到韌體,導致還在協調。/images/emoticon/emoticon06.gif
但目前溝通,即使拿到韌體後,user也無法自行刷韌體,我司目前也在邊找同行,看能不能嘗試刷這韌體。/images/emoticon/emoticon20.gif

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I.T. Wang
iT邦新手 2 級 ‧ 2023-10-14 08:53:10

我好奇中小型SI到底怎麼活? 像中部的凱X資訊也是,某些小SI常吹噓自己客戶規模多大,雖然也的確花很多功夫才搶到的單,卻把高階設備當奶茶賣,
而且只會賣、不重視後面的技術支持維護(根本沒有技術維護員工還敢簽MA維護)、然後也沒賺多少錢;沒技術也沒備品,感覺被廠商當博弈。
就像自己的服務只是奶精泡熱開水,然後能賣給路過的比爾蓋茲馬雲郭台銘,就吹噓自己的商品好服務好連誰都會跟我買,結果客戶反映奶茶有蟲也不給退錢、重做一杯。
台灣大間SI賺的反而是MA維護費,也較重視客戶關係保持。

我認為服務好不好還是看公司
但是小 SI 的工程師真的很難跟大 SI 比
人少又想要迎合客戶希望的設備
一位工程師要學的東西會多到很可怕
進入一個學無止境 但學了又馬上廢掉的地步

I.T. Wang iT邦新手 2 級 ‧ 2023-10-16 09:45:58 檢舉

完全同意

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