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【outlook重大問題】outlook實際只有29g卻顯示50g,延續封存不完整

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我在outlook去查看了我的ost檔案,但這個檔案應該只有29G,可是在outlook中卻顯示我已經50G快滿了,使用封存也無法將空間釋放,有些項目無法移動,不給我移動到封存資料匣,請問是什麼問題,封存真的非常不完整很困擾。

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Sujira iT邦新手 4 級 ‧ 2023-12-22 11:00:35 檢舉
ost 只是個cache file, 也要看你當初在設定outlook profile的時候設定下載幾天的cache
ost檔案大小不等於你的信箱使用量哦
有點過壓縮嗎?
outlook 的壓縮,實際的動作是重組,不是檔案壓縮
有聽過 SCANOST 這各公用程式嘛 ?
用他掃掃看,但請注意,因為檔案本身已經那麼大,請記得先放到 PCIE 5 的SSD 再掃描修復
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2023-12-22 13:58:26 檢舉
1.那這樣真正的資料檔名 pst? 但我只看到我的封存資料夾欸,應該說我要選擇哪個來做壓縮?
2.我不知道應該壓縮那些資料檔ost pst?
而pst 只有我新建的封存資料夾 沒有正在使用的資料匣
3.有但是這個可能掃描50g需要1天左右吧
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2023-12-22 15:02:42 檢舉
檔案→資訊→工具→信箱清理→檢視信箱大小那邊可以看使用量
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2023-12-22 17:16:06 檢舉
感謝回答~ 我知道怎麼看 但我的問題是 我應該壓縮哪個資料檔。
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2023-12-23 16:22:22 檢舉
看看同步信箱時間多久,預設值是一年。在帳號設定那邊。
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2023-12-25 10:37:04 檢舉
我好奇大家存放的檔案不是都是 ost嗎 怎麼會都在跟我說pst
1. 封存之後的資料檔案是 PST
2. 假設你已經封存了必要的郵件,你可以選擇刪除帳號 ( OUTLOOK 裡面,不是O365帳號 )
3. 刪除帳號之後,把那個OST檔案砍掉
4. 重新設定帳號,設定好信箱同步的時間,例如一年
5. 等待郵件同步完畢
6. 因為今年剩下沒幾天,建議重設郵件帳戶的動作可以明年再做
7. 重設郵件帳戶建議先在O365網站上面看一下郵件目前留存多久之前的郵件,跟封存好的比對一下
以上希望有幫助到樓主
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2023-12-27 17:16:53 檢舉
現在就是 封存 都不完整 可能我選擇 2023以前都要封存,但實際上還會出現 2021 2022的部分信
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