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外網使用的IP 無法連線FTP 但是內部IP可以 (已解決)

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我在SERVER架設了FTP,最近新增了幾位使用者與資料夾需要給外部廠商使用,但是外部的IP一直無法取得目錄,資料夾也有設定為共用,顯示無法連線,但其他使用者卻可以取得目錄,我是使用WINDOWS 2012R SREVER 中的IIS建立的,請問是哪裡出了問題。

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更 7/17

不好意思各位,原來設定沒問題,只是我連外網的時候電腦的網路連不上,後來發現取的ip被改成手動,根本沒網路,之後改成自動,就解決了,原來是根本沒連上外網。

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PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-07-15 11:44:38 檢舉
你防火牆規則有沒有+對方IP白名單//設放行?主機內部虛擬IP有沒有NAT到你對外IP...??
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-07-15 11:47:49 檢舉
照理說不用另外加白名單 我是設定帳號密碼請對方登入ftp的
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-07-15 13:03:54 檢舉
你內部IP可以連,外部IP連不到,不就是你FTP架在你家的內網,沒有NAT出去到外網用的固定IP...然後不是你公司的網路就進不到你公司的網路訪問SERVER嗎???

不然你丟個你家的VPN+設定+連線帳密給對方試試看就知道了...(VPN要可以訪問SERVER的設定...)

還是你的FTP SERVER是設固定IP丟在外網,然後有帳密就可以訪問?
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-07-15 13:51:55 檢舉
對用內部ip是 192.168.X.X 有個專給外部使用ftp的 60.xxx.xxx.xxx
192這個聯的到 但是 60. 這個連不到
望空 iT邦新手 2 級 ‧ 2024-07-15 14:40:02 檢舉
......有沒有在對外路由器或防火牆上設定NAT或port forwarding?
allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-07-15 15:02:22 檢舉
應該說 其他建立的使用者連線沒問題也可以訪問目錄,但我新建的卻無法連線成功。
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-07-15 15:19:54 檢舉
新舊帳號都是給外部的同一個公司(同IP/同網域)的不同人用嗎?
port 20 沒開 ?
對 IIS 的FTP 不熟,
但我猜..... 會不會是新增加的帳號 沒有加入某些特定群組,
才會導致原本帳號可以使用,新增加的帳號不能使用
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copemoe
iT邦好手 3 級 ‧ 2024-07-15 12:02:35

沒使用過IIS建立過FTP
前人怎麼做 跟著做 可能IIS的方式是個好方法?

目前使用FileZilla Server 或是 NAS 來提供服務

照理來說你 內網IP可以連 你外網IP也要可以連
請檢查 主機上的防火牆 與 你接數據機的防火牆主機設定
這需要你自己驗證才行

幫你問網路 可參考

在Windows 2012 R2 Server上使用IIS搭建FTP服務器時,外部IP無法取得目錄可能有以下幾種原因:

防火牆設置:

確認Windows防火牆或者其他第三方防火牆沒有阻擋FTP的端口(默認是21)。
檢查防火牆是否允許外部IP訪問你的FTP服務器。
被動模式端口範圍:

在IIS管理器中,選擇FTP站點,然後在“FTP防火牆支持”中設置被動模式端口範圍,並確保這些端口在防火牆中也是開放的。
FTP用戶權限:

確認新增的FTP用戶對相應的目錄有正確的讀寫權限。
在IIS中,檢查FTP用戶隔離設置,確保新用戶的配置與其他正常用戶一致。
外部IP連接問題:

確認外部IP能通過其他服務連接到你的服務器,以排除網絡連接問題。
使用命令行工具如telnet測試外部IP能否連接到服務器的FTP端口。
FTP SSL設置:

如果使用SSL/TLS,確保外部用戶的FTP客戶端配置正確,可以支持相應的加密方式。
被動模式配置:

確保FTP服務器的外部IP在IIS中的被動模式設置中正確配置。
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allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-07-15 14:32:44 檢舉

連接沒問題只有我新增的使用者連不到 之前建立的依樣可以連線

knvbhk iT邦新手 5 級 ‧ 2024-07-15 16:12:26 檢舉

那麼會不會是用戶權限設定的問題呢?
另外,請問在連不到線時有沒有error code呢?如果有的話可以有助解決問題

Kailis iT邦研究生 1 級 ‧ 2024-07-15 18:08:06 檢舉

你可以截個圖看一下訊息, 也許大家會更好給建議

copemoe iT邦好手 3 級 ‧ 2024-07-16 09:14:17 檢舉

@allen0924 照你的最新回覆,你需要比較帳號權限有沒有設定一樣,另外如果無法連線應會有LOG可以查看

copemoe iT邦好手 3 級 ‧ 2024-07-16 09:14:29 檢舉
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port 20 沒開 ?
或是你有改為非標準 FTP Port
如果是 FTP
主動模式
被動模式
更改試試

https://www.cpjh.ntpc.edu.tw/p/404-1000-785.php

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純真的人
iT邦大師 1 級 ‧ 2024-07-15 22:23:19

你先在外部電腦ping 你家的固定IP有沒有通

然後cmd命令裡面 輸入 telnet 你家IP Port
例如

telnet 8.8.8.8 21

看port有沒有通~沒有通就表示你家防火牆沒有開通

另外 telnet 預設windows是沒有安裝的
你要去【開啟或關閉 Windows 功能】把他打開來測試
如圖:
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240715/20061369LVIG9KfyjE.png

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derek_lan
iT邦新手 1 級 ‧ 2024-07-16 10:05:12

外部的IP從外部PING得到嗎?

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rb1102
iT邦研究生 3 級 ‧ 2024-07-16 20:37:39

善用telnet,從外部去telnet你ftp的ip+port
telnet 8.8.8.8 21

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