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Gmail 收取外部信件的收信頻率

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敬愛的專家您好,

個人是位MIS的員工, 敝公司在多年前導入了Google Workspace, 目前公司的總經理有一問題需要想向專家請教一下,他個人有一個外部信箱 , 並且用Google Workspace 的Google mail 來接收他自己網域的私人信件,但是目前Gmail 檢查外部信件每小時才檢查一次,他希望能夠及時接收所有的外部信件,請問如何解決呢?

目前他個人一直都是手按Gmail 的更新,所以他要求我們搞清楚是不是有其它方法 , 而且他不能接受用外部信箱轉信到Gmail 這樣的做法,他希望把他私人網域的信件跟公司的網域信件完全分開,讓信一進來就確實在不同的信箱中而不是在同一個信箱中, 否則他回信的時候還要去選寄件人.謝謝。
GEMAIL 設定

外部信件檢查頻率

感謝您的協助

Best Regards
Dandy Hsieh

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建議把私人帳戶授權給公司帳戶存取,請參考這邊的設定
https://support.google.com/mail/answer/138350?hl=zh-Hant#zippy=
一個帳戶最多存取十個委派信箱,然後透過右上方的帳戶管理就能快速切換到委派的信箱
帳戶可以相互委派,這樣在外面如果不想登入公司帳戶,或個人手機不想登入公司帳戶,也可以直接存取
dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-08-21 19:21:52 檢舉
謝謝您的回覆, 個人再學習看看.
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-08-22 16:36:20 檢舉
這需求看起來用個Outlook/Gmail APP郵件軟體設好兩個帳號,然後都開通知就可以了...而不是把兩個帳號綁在一起來用...
dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-08-23 17:34:11 檢舉
謝謝您的回覆, 因為公司買了Google Workspace, 同仁用同一個Gmail APP平台收發兩個不同的信箱, 歸納起來比較方便.
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sam0407
iT邦大師 1 級 ‧ 2024-08-21 09:19:52

1.請總經理先登入私人的Gmail,在右上角的齒輪圖示上按一下,選擇"查看所有設定"
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240821/20012665ZxkYrkZtW1.png

2.,在"轉寄和POP/IMAP"頁籤裡將轉寄設定改為"停用轉寄"
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240821/20012665g5oqRrvY39.png

  1. 這樣私人的郵件就不會寄到公司帳號了,另外在Gmail APP上新增一個他私人的帳號能收發郵件就收工啦~~
dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-08-21 19:23:26 檢舉

謝謝您的回覆, 不好意思, 個人沒有說明清楚, 我老板只是想如相片所示, 縮短檢查信件的時間.

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BKY
iT邦好手 1 級 ‧ 2024-08-21 10:24:13

你們總經經的需求就是要讓他不用透過gmail能收發自己私人信箱的郵件吧
應該是先請示你們MIS主管貴公司資安政策是否能允許他直接收發私人信箱
如果你上面沒主管,總經理最大的話,他怎麼說就怎麼做囉

看更多先前的回應...收起先前的回應...
dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-08-21 19:24:15 檢舉

謝謝您的回覆, 不好意思, 個人沒有說明清楚, 我老板只是想如相片所示, 縮短檢查信件的時間, 不要每一個小時才核對一次.

BKY iT邦好手 1 級 ‧ 2024-08-23 10:39:13 檢舉

幫你問了AI答案是不行自己調整,想要更快只能用手動了

BKY iT邦好手 1 級 ‧ 2024-08-23 10:47:19 檢舉

Gmail 企業版(Google Workspace,前稱為 G Suite)無法直接調整偵測外部信箱的時間間隔。Google 會自動調整 POP3 和 IMAP 電子郵件擷取的時間間隔,這通常取決於多種因素,包括伺服器負載、信箱活動量等。一般情況下,Gmail 會在幾分鐘內檢查外部郵件,但是這個間隔時間不能由用戶手動設定或調整。

dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-08-23 17:31:57 檢舉

謝謝您的詳細解說, 看來只能自己客製自動化程式了.

dandy6 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-09-05 09:14:58 檢舉

感謝BKY大大的說明,我的SI 公司說, 如果可以像我們說的這樣做的話,會打到他們的Google Workspace 市場。

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2024-08-26 03:29:25

您老板應該是使用pop的連線方式,可以改成imap連線試試,一直以來幾乎都在一分鐘內收到信.
老板的要求方法如下:
第一步:在Gmail建立用以收信的標籤
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/200061496AIahLFkbl.jpg

第二步:刪除設定"查看其他帳戶的郵件"中要重新設定的帳號,接著重新設定帳號,通訊埠選擇995,因應老板需求將"將外來郵件標示為"在第一步設定的標籤",只要來自指定信箱的信件都會歸到此標籤.
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/20006149lyvH1wybbb.jpg

第三步:選擇"是的..."
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/20006149Oai3nNg4aN.jpg

第四步:取消鈎選"視為別名",此步驟旨在回信時以對應的mail address.
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/20006149eE2g2duJQe.jpg

第五步:設定寄件相關資訊

第六步:回到gmail 收取確認信
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/20006149Hd1zeYlhW4.jpg

第七步:完成確認
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240826/20006149b6TQKV8nq9.jpg

其它說明:特殊狀況下第二步中指定的標籤可能會失效,需要自行建立"篩選器"

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