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Win10 接 HDMI 到電視,看影片突然破音卡住後就沒聲音

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我是 win10,一直都是接 HDMI 接電視當螢幕使用,聲音也是從電視出來。
前天追劇時,突然破音、畫面卡住當掉,esc 也無法退出全螢幕,滑鼠鍵盤都無法使用裝置管理員強制終止應用程序,所以直接按電腦的強制重開機按鈕。
重開機之後用 windows 內建的疑難排解音效之後就恢復了,能正常播放所有影片。

但是今天一樣播放前天會破音卡住的影片時,又突然當掉卡住,重開機+疑難排解之後,仍然是畫面正常、但沒聲音。

我嘗試過在裝置管理員解除【Realtek Digital Output】之後,電腦再重新啟動後,音效又重新出現一個【Realtek Digital Output】,但播放影片一樣是畫面正常、但沒聲音。

也試過按照主機板型號(F2A85-M)去 ASUS 官網下載+安裝對應的驅動程式(Realtek Audio Win10 32bit&64bit V6.0.1.7503-WHQL),但一樣沒聲音。

我也試過拿其他的筆電去接那條 HDMI 和電視,都能正常播放影片和聲音。

我也試過拿耳機插人電腦前面的耳機孔,再將輸出選耳機的,也能正常播放聲音。

問題就是 HDMI 接電視的【Realtek Digital Output】沒聲音,可有大大能指點是不是哪裡設定跑掉?
或者該不會 HDMI 的那個插孔被那個會破音卡住的影片震壞了?
感謝。

下面是我的裝置管理員

如果需要其他設定的照片或資料我可以再附上,感謝。

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ming9900 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-09-23 01:45:55 檢舉
你有試其他台電視嗎?
另外也換一條HDMI的線試試看(有時候線不穩,要透過交叉測試,才能抓到問題)

如果交叉測試的結果,是你的NB接任何其他的電視都不行,那就是NB的問題。
就送修吧~
如果你不死心,又懂電腦,那就重灌試試看吧。
PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-09-23 09:06:18 檢舉
先把音效卡驅動和顯示卡的驅動都解除安裝,然後再重新安裝一次最新版的看看
你可以跑看看記憶體檢測,網路上找應該有相關教學
"HDMI 接電視的【Realtek Digital Output】沒聲音" 這各是正常的
因為 HDMI 輸出他會是 HDMI AUDIO ,透過顯卡輸出而不是內建音效輸出
建議樓主更新顯卡驅動,而不是音效驅動
你這是顯卡的問題,怎麼會去處理音效呢??
你該處理的是你的顯卡驅動才對。
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2 個回答

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kobecho
iT邦新手 3 級 ‧ 2024-09-23 13:41:47

建議將音效卡/顯示卡驅動完全移除乾淨後,重新下再安裝,重新下載安裝對應驅動程式,先前有遇過音效卡驅動微軟更新過後音效完全無法使用,完整移除後重新開機及安裝即恢復正常

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jaxoneli
iT邦見習生 ‧ 2024-09-24 01:07:39

thanksssssssss hggjhjhk

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