各位大神好
我想請問 公司目前要找 伺服器維護廠商
想請問 高雄 有哪間推薦的嗎 ?
主要想維護的內容 如下:
需顧伺服器的系統，也要伺服器的硬體！
不知道這類發問，能否在此提問，若不行我會刪除
謝謝大家的建議，我會總結 呈上
＃更新：備份問題已解決，謝謝大家的回覆。
至於廠商部分已交由上級
謝謝～！
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1.鼎新(軟體商)、逸凡、晉泰、擎昊(代理商)通常只負責簽約,如真的需要硬體維修換料會連絡維修商(精技)處理,如遇軟體問題仍需軟體商處理。
2.ACRONIS要問問題通常要簽維護合約(代理商)或原廠。
3.通常要結合前兩項的資源整合才做的到
另一種方式就是直接上AZURE,AWS,GCP付月租將3項硬體需求簡化
bkgd1111
如果你合約都過期了，應該先把機房的 IT的設備都列一個清單。
你可以大致分以下：
硬體類：Server、Storage、Switch、Wireless AP、Firewall。如果其中有HA架構要特別說明。
軟體類/系統類：Windows Server/ AD /Exchange /Aconis Backup / FileServer / VMware / Hyper-V
其他：比如門禁、監視器
ERP or DB 類：這個有特殊性，要找原先ERP廠商簽約
然後把維護條件開出來：
比如 5x8 or 7x24、提供備品(包修好，或先提供備品再決定修或新購)、Acronis 問題處理、AD 問題處理、Windows Server 問題處理、VMware 平台問題處理...等等
最好把備份救援的 RTO/RPO 時效也寫上。
如果SI廠商評估後，你現有的環境本來就達不到，也可以請 SI廠商協助規劃如何達成。
**最後就是要找那一間 SI ？ **
你可以Google、可以問 Server/Acronis 的代理商請他們推薦、可以請老闆問問他朋友的公司有沒有好的SI廠商、問問你朋友的公司是那一家SI。
最後邀請廠商到你公司評估維護需求＆費用。最後看老闆怎麼選～
謝謝您的回覆,已照您所說列出清單了
如果你時間夠，可以找三家以上來看公司， Surevy 一下環境，維護要求要寫清楚一下。
因為如果只有硬體維護，那你 OS掛了，廠商是沒有義務幫你還原的。
另外，比如 Server 或 AD，有一些 權限 或 功能設定 等等，這些 "新的設定" ，一般也不含在系統維護內。
維護內容如果沒寫，就是要另外付費，因為有可能很複雜。
就看你合約需求怎麼寫了。
請問你們的主機是自己的嗎? 如果台南的廠商不介意的話 可以推薦科諾資訊，他們家就是用Acronis的防毒，也提供備份/備援服務可以問問看
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