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家中獨有一台設備wifi會斷斷續續

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各位大大好
小弟網路知識淺薄,想要請問關於家用網路相關的問題
先大致畫出家裡的架構
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20241215/20123565wJqpbZVUaX.jpg

主要是光纖小烏龜拉線出來後,接在中華電信提供的全屋通的WAN/LAN孔
然後小烏龜的wifi關閉,DHCP開著;全屋通DHCP關掉,只用來提供wifi訊號

問題是這樣的
家中目前有10台設備連wifi,都是用dhcp自動分發ip
使用都是非常正常,不會斷線、速度也很穩定
但是有一台2017年的macbook(wifi功能沒問題,連手機wifi都正常)會在大概5-10分鐘就斷線 (ip拿的還是合規範為192.168.1.1xx)
目前即便用手動設定ip位置(192.168.1.113)
arp table也直接有指定小烏龜的MAC給它
但還是會發生這種情形

提供斷線當下的arp 紀錄 (我用macbook內建截圖,不知為啥畫質那麼差)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20241215/20123565xg9OQdXEIe.jpg
會有很長一段時間都沒有發arp

如果從手動改回dhcp隔5分鐘左右又會可以連線(但5-10分鐘後又斷)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20241215/20123565cbtLAYGPTm.jpg

zyxel 那個是全屋通

不知道提供這些資訊夠不夠
如果有缺什麼可以跟我說我再提供

懇請各位大大協助QAQ

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2 個回答

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純真的人
iT邦大師 1 級 ‧ 2024-12-15 18:24:34

全屋通很爛+1

因為半夜12點會斷線~或著不穩
所以我是直接另外買一台wifi機來用~
但是不能退掉全屋通,只能當新買的wifi機坐墊來用~
中華電信不給退~說那台要一直留著/images/emoticon/emoticon21.gif

大概是廠商業績之類...

st474ddr iT邦新手 2 級 ‧ 2024-12-15 19:42:09 檢舉

大大好 感謝回覆
主要是只有一台macbook會發生這樣的的斷線情形
所以才想說是不是這台設備有什麼問題

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如果是「全屋通」
你可以報修請中華電信的人員來查。
那是他們要負責的。

我自已也有在用「全屋通」
但倒也沒有斷線的情況。

st474ddr iT邦新手 2 級 ‧ 2024-12-15 19:42:15 檢舉

大大好 感謝回覆
主要是只有一台macbook會發生這樣的的斷線情形
所以才想說是不是這台設備有什麼問題

我會再去聯絡中華電信的人檢查看看

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