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AWS主機進入休眠(已解決)

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AWS主機經開發商反應:設有休眠機制,因此一段時間沒有登入後台就會進入休眠。
AWS代理商協助查看後反應:EC2目前"停止 - 休眠行為"都未開啟,所以理論上不會休眠。
RDP登入後已確認:電池計畫永不開啟睡眠行為。

經詢問GPT
1.寫一個簡單的 PowerShell 或 bat 程式,讓它每幾分鐘執行一次動作(比如簡單 ping)
2.安裝工具如 Mouse Jiggler,模擬滑鼠移動(適合測試或展示時)

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2 個回答

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chsinzk
iT邦研究生 1 級 ‧ 2025-04-14 09:39:14

建議可以到事件檢視器看系統Log
斷線的時間點
是否有出現休眠相關訊息
或是其他相關訊息
還是說中斷的時間點
是完全沒有資料更新

有系統Log
比較能釐清問題並且確認
是不是系統商問題

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2025-04-14 13:11:43 檢舉

事件部分都是7036比較多,Network Setup Service 服務已進入 stopped 狀態。稍晚我再截圖給您看

不是事件多的,就是問題所在。
而是查看整體的記錄。查看是否有異常的記錄。

最好的方式是先知道休眠的時間點。再查找那段時間點的記錄。

「Network Setup Service 服務已進入 stopped 狀態」
這還算是正常的記錄。可無視這種記錄。
除非是你的網路有異常才需要重視

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2025-04-14 17:28:39 檢舉

感謝建議,我再檢查一下狀態

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正常來說,AWS預設安裝的 windows server 因該是將休眠給預設關閉的才對。
所以會發生這樣的問題....
只有可能是自行拿第三方的作業系統安裝,或是用VM來自行安裝ISO並安裝系統。

且WINDOWS SERVER一般來說,並不會去開啟休眠才對。

所以我大膽假設,你安裝的因該不是SERVER作業系統。
而是非 SERVER 用的 WINDOWS 系統。

一般來說,進去電源管理,除了將「休眠」改成永不,也需要將「睡眠」改成永不。
另外像是 windows 10 以上的版本,可能會有「節能模式」。一般這也得將其關閉。
或是電源計劃中也不要設成「省電模式」

在EC2的控制,它能控制的系統是AWS提供出來的IAM。
但自行安裝的它是無法控制的。
因為無論是 linux 還是 windows 其實AWS提供的IAM。都已經有安裝 AWS 元件。
給 AWS 控制台能關聯控制。

這邊能給您的建議,是重建EC2並使用AWS提供的IAM來安裝作業系統。
不要直接使用第三方。很容易發生EC2控制台控管不了的問題。

如果是使用VM系列。我記得AWS也有提供這一類的IAM才對。且也在VM上內定好ISO提供安裝。
不過VM我沒用過,並不是很確認就是了。

如無法重建。就依照我上面說的去控制台看看。該關的關一關。
安全點也最好是查看記錄為何關機了。

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2025-04-14 13:10:38 檢舉

您好 是透過AWS預設建立的WINDOWS SERVER沒錯。另外SERVER我認知電池應該也不會有關閉睡眠選項,不確定是否有其他介面。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250414/20160873are0smzPIB.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250414/20160873Y71rb9bjJh.png

這確實有點奇怪。
畢竟先不論EC2的IAM安裝問題。

光 windows server 本身預設就不會存在休眠及睡眠的啟用才對。

還是先查查事件記錄好了。
看是什麼動作關機或休眠的。
也查一下計劃任務看看,有沒有奇怪的計劃存在。
也查查是否還有安裝到了什麼應用造成的。

在EC2的控制台中,我記得也有主機健康度的記錄查看。
那也可以追蹤機器是否無回應了。

好熊寶 iT邦新手 3 級 ‧ 2025-04-17 14:00:55 檢舉

恩不好意思是與乙方沒溝通好,他們是調整後才跟我說的,所以沒問題了

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