一般來說，網域申請公司。並沒有所謂合法或非法公司這種事。
畢竟域名申請還是得向 ICANN Registry 這主源頭來申請。

域名申請的廠商，又區分為
註冊商:像是twnic、GoDaddy這些，直接跟 ICANN 申請的。
合作註冊商:找上面的註冊商申請的。這好像也需要 ICANN 登記的。 hinet 那家好像是這個類型
代理商:沒申請。單純結合可能用api或是用程式直接找上面註冊商或合作註冊商申請域名的。

你目前這家我查過了，它是屬於「代理」且也不是跟twnic合作。
如可以換一家就換吧。

不過如果像您說的續約了5年。因該沒有一家願意接收才對。

資本額才 50 萬的公司, 你能期待他有多好的服務?
https://www.twincn.com/item.aspx?no=70640824

上述負責人同時也掛名另外一家公司的董事, 網頁風格極像:
https://www.rezwave.com.tw/
不過這家公司是代理核磁共振儀, 跟域名服務沒有太大關係.

TWNCI網頁最下面的版權宣告停在 2021 年:

Copyright © 1998-2021 Federal Mercantile LLC, All rights reserved.

巧的是, 上面那家磊葳科技, 是隔年 2022 年成立的, 然後 TWNCI 的負責人跑去掛董事..?

頁尾自稱創辦人的那家 Federal Mercantile LLC, 登記在美國佛羅里達州, 但已經停業:
FEDERAL MERCANTILE, LLC
停業日期是: 09/23/2016

查詢網路世界的訴訟, 共有 8 個案件, 大多是違反商標法或智權法;
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https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx