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Mail server 互相無法往來

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Mail server 互相無法往來問題,只能靠路由轉發:
廠商相互伺服器都檢查過設定沒有問題,
加入白名單、內建防火牆也都互相加入白名單、防駭守門員也已關閉,
甚麼鬼都給對方全開放了...對方信件還是進不來...見鬼了...彷彿中間隔了一到牆
[對方堅稱他們沒有問題,堅決表示我方防火牆有問題]

設備:Mail server 直連→ 小烏龜(數據機)
我方有2個固定IP(包含Mail server),
使用這2個IP去ping對方mail server IP位置都是100%遺失。

對方IP位置有點與我方IP位置相似
例如:我方60.250.160.230 對方60.250.160.180
我方mail server IP設定如下
IP:60.250.160.230
Mask:255.255.255.0
GATEWAY:60.250.160.254

最後還是無解,因此採用路由轉發收尾

看更多先前的討論...收起先前的討論...
supermaxfight iT邦研究生 3 級 ‧ 2025-07-04 11:20:17 檢舉
你寄過去的信,他收的到嗎?
DennisLu iT邦好手 1 級 ‧ 2025-07-04 11:39:45 檢舉
mail server 檢測用 ping 不是很恰當
Mask:255.255.255.0 設錯,請在跟ISP業者詢問正確的設定
但是如果是第四台業者 .... 無解
因為對方也是第四台的,建議換中華電信 ...
supermaxfight iT邦研究生 3 級 ‧ 2025-07-04 13:39:06 檢舉
目前遇過對方寄來我這裡收不到的原因有
對方的問題
1. 信箱打錯
2. SPF設定-all 然後IP沒有在裡面(財政部、1111edm...等)
假如ISP給的是如同樓下說的bridge mode,預設 ICMP會被關掉,基於安全性理由,必須關掉,避免同網段ARP攻擊,樓主該先確定雙方的網路是不是bridge mode連上同一個網段,如果是,第四台你要確認郵件主機的MAC位址是不是當初申請的那一組,不是,請跟第四台聯絡請對方更正,還有郵件主機的MAC位址必須要能穿過防火牆給第四台業者偵測到,不然某些狀況下會發生連線不正常,至於固網業者中華只要設好設定,就沒有問題,其他家或多或少都有狀況
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2 個回答

3
japhenchen
iT邦超人 1 級 ‧ 2025-07-04 12:30:11
最佳解答

1、公網上DNS上的MX設定你們公司的SMTP了沒有?做信箱的主機一定要有域名及反向查詢
2、SPF、DMARC設定了沒有?最好有DKIM往來GMAIL、M365這些大信箱主機比較不會進垃圾郵件
3、你們公司的郵箱有沒有出現在RBL(垃圾郵箱主機黑名單)裡?如果有,請去請求解除(你可以用這個去測試你們公司信箱主機的可信度 https://mxtoolbox.com/
4、建議一定要有TLS域名憑證,不然信出去不被信賴的話,以上免談

echochio iT邦高手 1 級 ‧ 2025-07-19 11:14:56 檢舉

郵件很簡單,如果 gmail 寄來沒問題,寄給 gmail 沒問題,那就是對方問題。

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cmwang
iT邦大師 1 級 ‧ 2025-07-07 11:09:11

不同公司IP相近應該是某些ISP提供的固接制3或6個固定IP,同一subnet下不同客戶是以bridge mode互連的,只要BRAS和ATU-R/ONU-R及user端設備設定正確,連線並不會有問題,如果mail server是直接接在ATU-R/ONU-R上,可以在mail server上ping對方的IP,然後下"arp -a",看有沒有看到對方的MAC address吧....

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