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鼎新WorkFlow如何作廢已上傳之交換發票

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請問鼎新WorkFlow要怎麼作廢已上傳的交換發票?發票是透過汎宇上傳的,有銷貨單跟銷退單,但是已經結帳了沒辦法從銷貨單作廢發票,從進銷項憑證維護作業手動改成作廢也沒辦法再次上傳。

lidichu iT邦新手 5 級 ‧ 2025-07-10 10:41:19 檢舉
從「進銷項憑證維護作業」手動作廢 + 重送電子發票作業
到【進銷項憑證維護作業】,搜尋該張發票:
將其「作廢註記」改為 Y 或「是」。
儲存後離開。
再到【電子發票平台傳送作業】中,點選 重新傳送(作廢)
該作廢發票會自動帶出。
選擇發票後,送出即可。
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1 個回答

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dscwferp
iT邦高手 1 級 ‧ 2025-07-10 10:40:35

既然您已從進銷項憑證維護作業"手動"改成作廢
後續步驟當然也要"手動"
手動到"汎宇" 或 "電子發票平台" 去 "手動"改成作廢
或 CALL "汎宇"客服 幫您 去 "手動"改成作廢

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