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Windows更新像跑馬燈以致無法進入桌面

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我的電腦:
Acer Aspire T3 715 桌上機
CPU: Intel Core i5-6400
RAM:DDR4-SDRAM 16GB 2133MHzDDR4-SDRAM
GPU: NVIDIA GeForce GTX 950
SSD: C-drive 128GB
HDD: D-drive, 3.5" SATA3 7200rpm 1.0TB
發生的問題:
昨天早晨開機,出現「正在準備電腦,請勿關機....正在處理更新,請勿關機....正在重新啟動....」重新啟動後,又是.正在準備.... 就這樣像跑馬燈,重複不停。
目前電腦能做的選項:
1.能進入BIOS; 但是,不會操作,也不知如何解除問題。
2.能選擇開機選項,如隨身碟,光碟,硬碟等。
3.能強制關機/開機進入修復,需要密碼,十年前設的,忘了。
4.能調出恢復原廠設定,需要密碼,十年前設的,忘了。
如何解除這問題,懇請指導。
感謝!
Kuen

不明
【**此則訊息已被站方移除**】
acer0955 iT邦新手 5 級 ‧ 2025-11-23 12:32:14 檢舉
先找另一台電腦弄一隻RXPE USB 系統去使用USB去開機把密碼解除
解除密碼之後把電腦關機後按著SHIFT在開機(這時候SHIFT都不要放開直到進入選單畫面)
選擇 疑難排解 → 進階選項 → 解除安裝更新
如果解除安裝更新後重啟依舊無效試試 命令提示字元
在內輸入
sfc /scannow 跑完後輸入
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
這跑完如果都不行 電腦內如無重要資料 就選擇 重設此電腦吧
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1 個回答

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mathewkl
iT邦高手 1 級 ‧ 2025-11-22 16:34:39

為了避免救回來後殘留奇怪的BUG,
這種狀況我會直接把硬碟外接把資料備份後乾淨重裝。

看更多先前的回應...收起先前的回應...
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2025-11-22 23:41:48 檢舉

備份好
之前老機器
碰過更新1-2天
放的不理他 就好

takaki iT邦新手 3 級 ‧ 2025-11-23 09:20:04 檢舉

老設備,又是ACER套裝機,若確定要原機重灌,請先抓好Acer Aspire T3 715的驅動程式。

quen7281 iT邦新手 4 級 ‧ 2025-11-23 12:09:08 檢舉

各位老師,
感謝指導!
無備份,要重灌須從微軟下載,然後沒有金鑰也不可使用。
或許是與Windows斷交的時候了。
考慮敢用Linux Mint ,各位看法如何?
再說,感謝!
Kuen

mathewkl iT邦高手 1 級 ‧ 2025-11-23 12:38:59 檢舉

把硬碟取出來接去別的設備就能備份了,要自己修東西要手邊有兩個設備很正常的,通常是桌機加筆電。

可以用MAC

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