新電腦安裝鼎新 Workflow ERP iGP的 Access violation - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

1

新電腦安裝鼎新 Workflow ERP iGP的 Access violation

鼎新workflow erp access violation windows11

tyth0m23 2026-01-12 18:36:01 ‧ 438 瀏覽

分享至

大神好,

公司最近安裝幾台新電腦的Workflow，部分正常，而部分電腦雖安裝成功也更新完成，登入相同帳號後執行某支作業卻出現“Access violation at address 0000000002017B69 in module 'rtl260.bpl'. Read of address 00000000569B3750.” 關掉提醒，雖然作業依然可以開啟，但介面卻無法正常使用，相同的使用者登入其他正常的電腦開啟同樣的作業就都正常。

不知道是否有人有相同經驗或大神可以提供排查方向？謝謝

OS: Windows 11 25H2/24H2 相同電腦兩種版本os都試過結果一樣
ERP: 鼎新Workflow ERP iGP E9, 版號1.0.2.3

看更多先前的討論...收起先前的討論...

dscwferp iT邦高手 1 級 ‧ 2026-01-12 22:14:17 檢舉

重新安裝ERP就應該可以解決!

李大瑋 iT邦好手 1 級 ‧ 2026-01-13 08:05:22 檢舉

有沒有可能是微軟的問題

tyth0m23 iT邦新手 5 級 ‧ 2026-01-13 08:08:55 檢舉

感謝回覆！抱歉，內文中沒有提到，我也有嘗試使用內建的解安裝軟體、並且執行電腦清理、手動刪除硬碟剩餘檔案/資料夾後重新安裝，結果還是如此，依然是相同作業出現此錯誤訊息，不過我會再使用第三方解除安裝軟體試試看。

tyth0m23 iT邦新手 5 級 ‧ 2026-01-13 08:10:51 檢舉

李大瑋：對，小弟一開始也以為是微軟作業系統的關係... 所以嘗試兩種版本，但結果好像不是出在作業系統... 所以您建議我應該要試看看Win10嗎？

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2026-01-13 11:14:22 檢舉

安裝時候有使用admin 安裝嗎？
若是沒有用最高權限安裝會，使用後會出問題。
若是有簽維護合約，請客服協助（雖然會等很久）

tyth0m23 iT邦新手 5 級 ‧ 2026-01-13 12:15:01 檢舉

尼克：我嘗試看看。另外，沒有維護合約了。

dscwferp iT邦高手 1 級 ‧ 2026-01-13 14:19:27 檢舉

要使用admin 安裝

tyth0m23 iT邦新手 5 級 ‧ 2026-01-13 16:44:17 檢舉

dscwferp: 感謝回覆, 有用admin 安裝結果一樣, 沒招了...

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2026-01-13 22:19:22 檢舉

1. 設定預設印表機
2. 假如設定了預設印表機無效，確認印表機驅動還有連接埠設定是否正確
3. 將所有的鼎新執行檔加入DEP排除清單，或是乾脆關掉DEP(法循可能不允許)
4. 用戶端裝完後一定要重開機
5. 鼎新有幾個 AGENT，WIN防火牆一定要給過，防毒軟體也是要PASS過

登入發表討論

熱門推薦

{{ item.subject }}

{{ item.channelVendor }} | {{ item.webinarstarted }} |

{{ formatDate(item.duration) }}

直播中

尚未有邦友回答

立即登入回答

參賽組數

902 組

團體組數

37 組

累計文章數

19859 篇

完賽人數

528 人

15th鐵人賽 16th鐵人賽 13th鐵人賽 14th鐵人賽 17th鐵人賽 12th鐵人賽 11th鐵人賽鐵人賽 2019鐵人賽 javascript 2018鐵人賽 python 2017鐵人賽 windows php c# linux windows server css react

IT邦幫忙