iT邦幫忙

鐵人檔案

2017 iT 邦幫忙鐵人賽
回列表
自我挑戰組

使用者體驗設計入門及觀念分享 系列

近年來,因為APP應用掛帥,"設計思考"思維的身價也水漲船高,
各大服務提供商以及軟體應用商對於使用體驗設計,也有更多著墨,
越好的使用者體驗,就能造就越好的產品,在這個人人都是設計師的時代,
讓我們一起建立良好的設計思考力!創造更完善的使用者體驗!

參賽天數 27 天 | 共 27 篇文章 | 15 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 11

Day 10. 使用者測試方法 - Part 4.

討論完不同形式的任務後,是時候該進一步了解,該怎麼搭配不同形式的任務,來讓使用者測試更完善? 由簡入難: 人們在做不熟悉的事情時難免會覺得緊張,尤其是在家上要...

2016-12-15 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 12

Day 11. 使用者測試方法 - Part 5.

前幾天的分享裡,介紹了該怎麼設計任務,而接下來要分享一些小技巧,讓大家不要掉進一些很容易被忽略的陷阱中,也就是所謂的任務敘述 (Task Wording)。...

2016-12-16 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 13

Day 12. 使用者測試方法 - Part 6.

這個無論你是在準備或設計都非常重要的事情就是:成為任務的領航員。 之所以要這麼,做就是因為任務設計很難第一次嘗試就會成功,比如說像是任務的順序、用字遣詞等等.....

2016-12-17 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 14

Day 13. 使用者測試方法 - Part 7.

當執行放聲思考法時,有件事我們必須謹記在心 - 這樣的方式其實沒那麼自然。 有時候受試者會變得很安靜,而且沈靜在他們的任務中,不過沒關係,你只要記得提醒受試者說...

2016-12-18 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 15

Day 14. 使用者測試方法 - Part 8.

在任務完成後你必須跟受試者做簡短的任務匯報,而以下幾點是你可以做的: 複習問題以得到更多的資訊。 比起在發現問題的當下,馬上打斷使用者詢問卡住的原因,還不如在...

2016-12-19 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 16

Day 15. 使用者測試方法 - Part 9.

今天要跟大家介紹,當經過了這麼多的方法以及技巧之後,該怎麼把這一切組織起來,讓測試變得有意義! 首先你必須捕捉到一些關鍵的事件像是錯誤,在哪些地方受試者並沒有依...

2016-12-20 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 17

Day 16. 使用者測試方法 - Part 10.

由衷建議大家要從錯誤中學,而且打鐵要趁熱! 下面列出幾項是必須在事情發生得當下就記錄下來的重點中的重點: 心理狀態的錯置 錯誤的理解 系統造成的錯誤假設 未能...

2016-12-21 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 18

Day 17. 使用者測試方法 - Part 11.

前面講了這麼多這麼多關於設計任務或是觀察受試者等等的方式與注意事項,今天要來關心一下受試者本身。 在即將要開始展開任務設計以或邀請朋友同事來接受測試前,有幾件事...

2016-12-22 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 19

Day 18. 如何找到使用者的需要?

終於結束了分成11次跟大家分享的使用者測試介紹,從使用者測試的任務設計到觀察,最後是如何將所觀察到的結果化為能具體改善下一次產品原型的措施。 所以,回過頭來,我...

2016-12-23 ‧ 由 Neuman 分享
DAY 20

Day 19. 如何整合與連結使用者需要

昨天介紹中,我們對於該如何提問有初步認識,並從中得到使用者可能的需要。 但這些需求該如何有效率的整合,並同時於整合的過程,將內容有效率的組織並融入視覺設計或人機...

2016-12-24 ‧ 由 Neuman 分享