我有一隻查得動 Prometheus 的 AIOps agent。丟進真實系統跑 RCA benchmark,九項只拿兩分——猜錯 label、寫錯 TraceQL,最後編出一個不存在的 trace ID。
這 30 天從這份成績單倒著往回挖:agent 架構錯在哪、上下文錯在哪(用 OpenTelemetry Weaver 把 schema 變成機器可讀的約束)、再把散落的訊號收斂成 Signal Plane 讓資料可推斷;接著用評估證明修好了,最後才敢上線(授權邊界、執行護欄、人在迴圈核准)。
終點是告警燒起來、agent 能協助調查、將結論回到 Grafana。