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jieling03 的回答回應列表 5

線上客服備援方法

請問異地的備援機制是甚麼呢?

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我也不解,可能因為我是做專案的,要一一了解蠻花時間的

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雲端機房指的是? 網路上的雲端還是另在別的地方設置機房呢?

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我們公司是線上的,不是電話客服唷~~我們的紀錄都是電腦上,這樣可以用NB或APP值機嗎?